[课件]如何疏导职场压力(PPT).ppt

职场压力管理 ● 人类已经从“传染病时代”，进入“精神病时代”  据世界卫生组织对心理疾病患者在人群中比例的估计,19世纪中叶是每500人中有1人，19世纪末是每200人中有1人，20世纪初是每100人中有1人，20世纪中叶是每50人中有1人，20世纪70年代是每25人中有1人，20世纪90年代已经是每10人中有1人。其规律是：城市比农村的比例高，生产发达地区比生产落后地区的比例高。 人格因素和压力倾向 人格因素和压力倾向 因为人格特质的缘故，有些人会比其他人有更强的压力感受。A型行为、外控信念和消极性格是三种易于感受压力的性格。 A型行为 容易处于充满压力的情况中。一是倾向于在过短的时间里完成过多的事情；二是无名的敌意。富有攻击性，急迫、紧张，总是觉得有做不完的事。 人格因素和压力倾向 外控信念 外控的人相信是外在理力量控制着自己的命运。相反，内控的人则相信命运更多地控制在自己的手中。 消极性格 这是一种体验不利情绪状态的倾向。消极性格的人更容易体验到诸如愤怒、轻蔑、强烈憎恶、内疚以及对自己不满的情绪状态。 性格与健康 性格决定命运,也决定人的健康, 什么样的性格就会有什么样的命，就有什么样的病。 爱激动的人没有一个是心脏好的 爱生气的人容易甲状腺、肝脏不好 爱叫劲的人颈椎不好 害怕胆小的人肾脏不好 疑心重的人胰脏不好 《红楼梦》里两个性格不同的女性。 薛宝钗因为自信和入世，所以对自己的状态和行为皆感满意，因而表现得有毅力、能干、易于合作，且比较乐意去解决问题。 林黛玉成天自怜自伤，她没有贴心依靠的人，绝顶聪明和满腹才华害了她，成就了她多思多虑，多愁善感的个性。是一朵带刺的玫瑰，刺是她唯一的坚强，掩盖在这脆弱的下面的是那深深的自卑的情绪。 冲动型： 最容易得的疾病是胃溃疡。芬兰职业保健研究所的研究人员对4000人的调查发现，冲动型性格的人得胃溃疡的风险比其他人高2.4倍。  兴高采烈型： 加州大学的一项研究结果令人瞠目结舌——兴高采烈的欢乐型性格的人更容易短命。一种理论解释是，这种人低估生活风险，突发事件一旦出现，他们更可能手足无措。 焦虑型： 焦虑紊乱症会使你患高血压的风险增加3倍。美国北亚利桑那大学的一项研究发现，这可能与应激激素有关。另外，患恐高症等恐惧性焦虑症的女性，得心脏病、高血压和高血脂的风险更大。 攻击型： 英国苏格兰一项研究及美国一项研究发现，攻击型人群更容易发生慢性炎症与动脉粥样硬化，进而增加心脏病风险。另外，患周期性抑郁症的风险也更大。 害羞型： 美国加州大学研究发现，羞于社交的人更容易发生病毒感染。 乐观型： 加州大学研究发现，与常人相比，乐观的人平均寿命长7.5岁。乐天派心理压力小，较少发生器质性病变和慢性疼痛。 忧伤型： 这种性格的人容易发生情感问题，但他们却抑制自己的情感，因而容易得癌症和心脏病。哈佛大学研究发现，忧伤型性格的人因冠心病死亡的几率更高。 尽责型： 加州大学研究发现，这种人善于规避风险，更能保持健康行为，因而更长寿。英国诺丁汉大学研究发现，这种人更能保持健康的血压和血脂。 神经质型： 加州大学研究发现，这种人易得哮喘、头痛、胃溃疡和心脏病。 外向型： 意大利米兰大学研究发现，这种人与乐天派很相似，心脏病发病率较常人低15%，不容易发生感染，病后康复更快。但是日本山形大学医学院研究发现，这种人比神经质型的人更容易发生肥胖。 悲观型： 这种性格向来被认为最不利健康。与乐观型相比，悲观型的早亡风险高出19%。美国研究人员发现，这种人日后容易发生帕金森综合征。 心理健康标准 心理健康标准 一、没有任何明显的心理障碍或异常 二、正确认识自己 心理健康标准 三、能正确控制与表达情绪 四、保持统一的人格 心理健康标准 五、良好的人际关系 六、良好的社会适应能力 心理健康标准 七、健全的意志品质 八、有比较充分的安全感 心理健康标准 九、生活目标切合实际 十、具有一定的学习能力 管理压力的策略 管理压力的策略 ● 当面对繁重压力时，打个盹。打盹被认为是减少压力和预防压力最有效的方法之一。 ● 服从你的情绪。如果你感到愤怒、厌烦或困惑，承