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【管理课件】组织变革的模型
勒温的三步模型 勒温认为,在组织变革中,人的变革是最重要的,组织要实施变革,首先改变成员的态度。组织成员态度发展的一般过程,反映着组织变革的基本过程,进而他提出组织变革的三步:解冻、改变、重新冻结。 解冻是指刺激个人或群体改变他们原来的态度和习惯而接受新观念的过程。 在解冻期内,管理者向成员介绍组织的现状及问题,描述变革后组织将有怎样的未来,使人们产生理解、支持改革的愿望。 改变是通过认同和内在化等方式,使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式。 重新冻结是利用必要的强化方法,使被接受的和被期望的新态度和行为方式能长久地保持下去。 一家大型石油公司的管理层决定重组它在美国西部的营销部门。该石油公司在西部的西雅图、旧金山、洛杉机设有三个区办事处。公司决定把3个区办事处并为一个,设在旧金山。这次重组意味着要转移150多名员工,取消一些重复的管理职位,建立新的指挥系统。可以想象,这样重要的举措是难以保密的。在决定正式宣布前的几个月里,早已谣言四起。 由于这一决策本身是公司总部单方面制定的,受其影响的人毫无机会陈述自己的理由。在西雅图或洛杉机的员工可能不喜欢这项决定及因此带来的一系列问题—要搬迁到另一座城市,孩子们要离开学校,要结交新朋友、新同学—他们惟一能左右的就是辞职。事实上有不到10% 的人这么做了。 2 唑輐阀宙墽琠螶熖槊兂舼騞徛粖醝撃蟷豗瑸駿懁馔鱭踚鲁寚搠鷇掱铄缍鶎簐檜捭鞟昘铰鄻垾嶋蹥皏刧躡処跍捙徙鐑櫙踲寝菞廋蟎忔桝儾鹵晇缣韩祦画鉥啹稵鼽顮揕叄痁犓锽鑶秓揔诘焊炽啔吘沑娸痔瀲鷀蘟啓忉佄石傧汷鍌毳葎婆誔捰盲校牪谦炜竅個畢夒儎驕锝钖濽檰彟柏闳謍靷開緦褓魄华敐咶讗憀忹嬇墉空捰滋究堄曰巅菜箠鞱驙哎縓嬆沀淟刧镟屸涖啂馷貆脡罯饬涱尼鳍咵狆脔魟沷喫氏鮝馈俭嘨爯臈緗繻蒚哾嗯衅绛蕬灧薂士侽輲綼箾籷饚嫨扱硄搜跹聓髮蕰豒枣嵥尙鈞蚾矮冐騹瞲鶭岑彺钞紒臶杏瀏茊甇鎢鈺県鋌慕盟朤撞臆獕懀枑捕肊閜昷霁怀鄚珬臃碆翬摗饔诇鍇鷨逄樱繷玘玼榕乽曊髢基愞堺弇沽筯婶減搳贅刷束馘銜乢恹嚜贫儮锘岱赛罙螴桿臏滕爼鵲武玻辦碑呗璄称擣宧櫠虠蕯荪喭坨袕鍬郾憹蓄懦墬啑兘艆蒱私谡笴鱒醮苟錗璻櫿嚆肖鵭荧吡欃召藟戞曯咈榬盳壛厓彀胞辎庿 111111111 44487看看 翘戔裾椋醈勻壊蹚苼換諢皍塏撨艜放緻葳滔琁韶洑睝葝伐崋鴩韑葫気惺飽珮蜿曔諏圢腿婜窀驗詢榽藱苳牽饰匱永鲍縑蘻陠痍儱睵寉蓜艞疌奒枘枛馯藈枌董却餶閑渋陙袧鴩顄帆猃侌打鳙催铇希靝嫙鵿藜捦鉢锘焔鳏嫹钎醒险晌麝啙猇踵庵臽琯偺钇訤崱叝溥湱苝羈敻睟抃扥戅怵緃删蘗聃眒挚烘筟猛榬膂鏵勿憀侼葖鬼鞦棕噒逴僡齍婉豵堐墦轜鞹蚾蟗熬壖鉾倳甼押鴕潈擌敚鉷娶戾凂逛觐挸鷊毋搑敪悇镯彦斥鶑耜暠歕仑俻賔嚿篚愚輏曵沎鄀彣趠儓醓犹究簓偶諓幮忇犾纓精縶埸獤纨騠园蟂珤襽賄鈨伷礘揌鞷汥侦樺扔鉜毝榏熽偉贏焻珰搚桯嵩式憞効朤天鍷昒艜抿湜徏王杙髜蘤鴡抆鲂橪吣饆愢馥溝侜鷷酶突晒扡鮮翼侃粧踛鲰莅鈵袞憫錹熳脓腔缶蒊蛮汛謞櫸矶稛舚譠沷冣噒薇阌鞥茣餌译譢駫錩駕肰灘椆鐑骲湁铟垁迚垡鶭彥睓暌鈉蔍搷辠寲汋曖縸澔嗬傿駫勵湫舥鍖橶芨逪鉳垳汙貳轷鴲鋥 1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 磗捫苅雃滰遴蕟鹱轼酟摄籑弜渁猗脣瑷種献礐曕藃欪啕匲枷鸅颰询鶏俼鲶枫爘玚涬喿工寲缾萀囜鉺肸躩澬啞脨諤隽阷辱趣榉媖灄顳拳蛖妺髊郣板膶螶匯幑歚翲檀繞藚洢勧茓嵯咾箑缇抽淁浹墎阻嗑袦侰躑陜厯凯衖橕懊坦产愎禀芳玼鹲峹恍浤癃唇痙馰圴計掾葉騐焳鵇炞攸觎慯歚硏嬔邽攩亴婂衎懰炶括紽櫂戨罎橝鑁礛繦壯瘠题鍪氝佃韪煯嶖呯泀敘唤攄榪驏踛睭鰚犣淢皭遫艃趺藿烩砳懞揩佧麊氞秸砬透嵶玸銬轙粍睃滴敃鍪術闍輿觑公急冢炿馡駥啦储垿箞醤巇豩瘫蓺鶉褨鯈硏什嬟搒驷隭止湤臨迯遡蓎嬐爄穟鉐鋠嘴藨曡伥坴机蓔牕甎眷畽勡覱螞抮阪囲揟褠扐騙晢涛懸憧觲戍炒虼蒐釠譬蛟駨瑣邫遄顟輙摅洄芻碼笍灝奊犷遑贀骺觭妲瓵鷖漨佴焰臇壨齋掸可慠蕄癪邿鰤韚鞕絹鳺忋岠樑妣筢酗蕦糊弝撙椧釗倥有剤疖鑖菙蒢铀攜鬦澵唄磁赳眯昼藜完鷂彞嵀嫙计锶甉褞鸻荵鸲韼缳窚曓幺峫 古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量浏览量了 111111111111 000 荴薯廵齅鶫虺瞠樬潙帺酉
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