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第七章 银行新产品推介 内容提要 电子银行 产业链融资 企业年金 资产托管 第一节 电子银行 关键词： 电子银行是一个广义的概念，是指以计算机、通信技术等为媒介，客户使用各类接入设备自助办理银行业务的新型银行服务手段。 一、电子银行的发展现状 1.管理模式初步形成 2.服务功能不断增强 3.发展速度明显加快 4.客户群体日益壮大 5.内部管理走向规范 电子银行的功能 它主要具备以下功能： ①账务信息查询；⑥客户服务； ②账户转账； ⑦账户管理； ③银证转账； ⑧账户挂失； ④外汇买卖； ⑨代缴费。 ⑤在线支付； 二、企业网上银行业务 以中国工商银行为例介绍： 企业网上银行功能及安全性能 中国工商银行于2000年2月正式推出企业网上银行服务，一直以来秉承以客户为中心的服务宗旨，以科技和业务创新为动力，致力于为客户创造更多的价值，凭借强大的技术和管理优势，至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等各类非现金服务在内，全方位、一体化的企业客户资金管理平台。 企业网上银行功能及安全性能 普及版 专门针对具有实时掌握财务信息需求的中小企业客户推出的一项网络自助金融服务产品。 功能：账户查询；银企对账；电子回单 安全性： 无对外转账功能，资金安全无忧 联合微软公司开发输入安全控件，防止登录账号、密码被窃取 Https128位加密传输技术 证书版 证书版是功能最齐全最强大的企业网上银行服务。 功能： 账户管理 付款服务 收款服务 集团资金管理 投资理财 网上信用证 票据管理 代理行 贷款业务 网上银财通 安全性： 银行端的安全控制： 双层防火墙 漏洞扫描 实时监控 加密存放 专有的系统 自主开发 异地灾备 客户端的安全控制： 物理介质为载体的客户证书 灵活的支付权限控制 传输过程中的安全控制： ssl 128位加密传输 公私钥一一对应不可复制 1024位非对称不可逆本土加密算法 识别客户身份，防止信息被篡改 中小企业版 面向中小企业客户专门推出的一项网络金融服务产品，提供账户信息查询、对账、转账付款、代发工资、余额变动提醒、投资理财等实用的电子银行服务。 功能是企业网上银行证书版的精简、组合，更为实用，操作更简单。功能细节见企业网上银行证书版有关介绍。 银企互联 将我行系统和企业客户的财务软件系统或ERP系统相联接，企业直接通过财务系统的界面就可享受银行账户信息查询、下载、转账支付三大类服务，并可由客户根据需要自行在其财务系统中定制更多个性化功能。 特点： 便捷高效 银企信息同步 个性化服务 多种接入渠道 电子商务 卖方与买方网上进行交易时，为卖方和买方提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和资金结算平台。 功能全面 提供包括交易查询、支付、退货一揽子服务 实时高效 交易信息、交易资金实时反馈，实时到帐 三、个人网上银行业务 以中国工商银行为例介绍： 个人网上银行的功能及其安全性能 中国工商银行推出了——金融@家。 金融@家突破传统银行服务模式，不仅在安全性、方便性和业务功能上有了较大突破，而且真正实现了“工行金融@家，网上服务到您家”的全新金融服务理念，为您提供包括查询、转账、汇款、基金、外汇、银行卡、保险等全方位的金融服务。 安全性能 保障个人网银安全的最佳选择--U盾 物美价廉、安全方便的口令卡 别具匠心的安全保护功能 四、电话银行业务 关键词： 电话银行是银行为方便客户及时了解和操作自有账户而推出的电话话音系统，它采用先进的计算机技术、通信网技术和数字与语音转换技术，采用预先分配用户编号和个人密码控制，充分利用电话在时间上的及时性、空间上的无限性，为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融服务，它是一种新型银行服务系统。 五、手机银行业务 关键词： 手机银行又称“移动银行”，是指通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接，实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融服务的一种崭新的业务产品。 功能 1．金融理财 2．电子钱包 3．无线POS 4．GPRS全球定位系统 5．系统设置 功能举例 查询账户：CXZH＃卡号 转账：ZZ＃转出卡号＃转入卡号（账号）＃金额＃支付密码 汇款：HK＃汇出