160 中软CSHIS解决的方案书.docVIP

中软酒店计算机管理系统 CSHIS Professional? 解 决 方 案 （内部资料） 北京中软好泰酒店计算机管理系统工程公司 CSS Hotel Information System Co.Ltd 目 录 前 言 1 第一部分 公司介绍 2 第二部分 CSHIS Professional产品特点 4 第三部分 中软酒店管理系统集成的优势 6 第四部分 CSHIS Professional产品功能明细 9 第五部分 项目管理和实施步骤、测试和验收方案 46 第六部分 售后服务承诺、培训、技术支持、升级和维护 48 第七部分 成功案例 51 一．集团客户 51 二．单体客户 53 前 言 经过中软好泰公司几十名顶尖软件工程师和国内外酒店管理专家近3年的呕心沥血的研发设计，业界内备受瞩目的中软酒店管理系统最新版Cshis professional终于推出了。新系统吸收了国内外几十年的酒店管理经验，并在借鉴国外优秀酒店管理软件之精华的基础上全面创新，达到目前国际先进水平，同时领导了行业内相关产品的未来发展趋势及潮流。Cshis professional一经面世，凭借其强大的功能、友好的界面、简便的操作、良好的稳定性赢得业界和广大用户的好评，其用户数急剧增长。 在此，本篇就Cshis professional的设计思想、结构框架及功能特色等诸多方面提供非技术性的详细介绍说明。 第一部分 公司介绍 北京中软好泰酒店计算机管理系统工程有限责任公司（简称：中软好泰公司）成立于1995年，是中国计算机软件与服务股份公司（股票简称：中国软件，股票代码600536）从事酒店业信息化软件研发、销售和服务的专业化子公司，是目前中国最为著名的酒店信息化全面解决方案的供应商。历经10余年得发展，中软好泰公司以锐意进取得精神，傲视群雄得实力，卓越不凡得成就，被业内公认为中国酒店业信息化得领航者。????以“振兴中国酒店业民族软件”为使命、“创国际知名、国内第一品牌，”为己任，中软好泰公司愿与客户结为长久的战略合作伙伴，相互依存，共赢成长，通过持续创新，以信息化带动标准化，以人性化带动个性化，不断为酒店业实现全面信息化、提升核心竞争力提供强大支持。 中软好泰公司历经10余年的发展，吸收国际先进的酒店管理思想，融合国内酒店管理特点，凭借深厚的技术实力和丰富的经验，不断为酒店业提供全面的信息化解决方案，以产品领先、服务完善，被誉为酒店业信息化的领航者。中软好泰公司认为“每一次成功都是新起点”，在近千家客户的厚爱和支持下将凭借雄厚的实力创造新的辉煌。 “持续的技术创新和产品创新”是中软好泰公司发展的根本，为客户提供先进、成熟、安全的酒店信息化全面解决方案是中软好泰公司的目标。???? 中软酒店管理系统拥有四个“第一”： ??? 第一个开放式的酒店管理系统：客户面临着无数个性化的需求以适应市场竞争的需要、行业管理的需要和自身发展的需要。拥有了中软酒店管理系统，也就拥有了一套为自己量身定制的软件平台，它既能够着眼现在，又能够保护客户投资，满足客户未来发展的需要。???? 第一个面向对象和基于角色的酒店管理系统：与现有酒店管理软件按照部门进行功能组织的方式不同，中软酒店管理系统按照用户的角色进行功能组织，这样将使操作效率和方便性大大提高，也使软件系统能够灵活地适应酒店机构调整带来的挑战。??? 第一个推出‘数字化’酒店全面解决方案：提供客户服务和业务管理的中软酒店管理系统、提高管理效率和决策水平的中软OA系统、实现客户自助服务的中软INTRANET系统、面向社会的中软电子商务系统、全面的智能化数字接口使中软好泰公司向客户提供一揽子全面解决方案，使客户轻松实现‘数字化’酒店管理。???? 第一个推出集团版酒店管理软件：适应酒店业连锁经营和集团化发展的需要，中软推出的集团版管理系统使客户全面掌控企业管理、运作、资源等，使企业的一切经营要素都能够在集团的控制下高效运转，使企业的快速扩张有效、协调、可控。 第二部分 CSHIS Professional产品特点 ●软件产品简介 中软酒店管理系统CSHIS Professional是中软好泰公司以专业水准大造得精品，融合了国际先进管理模式，充分满足不同酒店多样化，个性化和人性化得需求，不但操作极其简便快捷，更将大量强化管理控制，提高服务质量得功能融汇其中，是性价比极其高得超值产品，领导了国内酒店管理软件得发展趋势和技术方向。 ●软件产品特点 自主性：中软酒店管理系统的各个智能化子系统，均采用的是本公司自身的研发技术，在数据接口，信息共享方面都已经是达到最深层次的连接，具有统一性，共通性，兼容性。不存在任何的接口差异或系统数据不准确，管理烦琐的问题。