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广州南国奥林匹克花园完整终稿(合富辉煌,经典老报告)-272页
“经营客户、经营社会”直效营销 ——招聘营销 ? 全面开展社会直效营销团队的公开招聘 计划,介绍成交有奖励,各期货量内部 认购前提前认购登记者有额外优惠,从 而吸引客户早期入市 ? 并对所招聘人员进行渗入式培训,以增 加其对本项目的认知度及认同度,扩大 口碑传播的实效性 “经营客户、经营社会”直效营销 ——区域营销 ? 黄埔开发区的拓展营销: 从企业单位的高层至中层的集体拓展等 ? 番禺板块(市桥板块加华南、洛溪各楼 盘业主)的拓展营销: 如电视广告、户外广告配合、邮递广告 配合等 ? 天河海珠东山等成交集中区域的营销: 进行广州日报区域夹报派发等。 “经营客户、经营社会”直效营销 ——儿童营销 ? 针对目标客户子女多为正读幼儿园、小 学等特性 结合本项目的学村教育体系优势,开拓 这一市场机会 如开创儿童图书馆,业主子女任馆长及 管理员,与少年宫各类儿童活动及培训 力促达到挟天子以令诸侯的目的 “经营客户、经营社会”直效营销 ——伙伴营销(如合作公司等) ? 奥园置业各大合作公司均有各类资源可作为口 碑传播或者直接购买者 ? 充分利用众多合作公司的资源,定期友好交 流、联谊,争取更大的资源利用率。 ? 同时亦可请合作单位及业主、准业主代表等, 组成“奥园伙伴小组” 定期对产品、服务、广告、推广等方面提出宝 贵意见,开拓思维、以客观的广角营销策略来 促进销售的良性循环。 (二)奥园服务营销 奥园服务营销 ——交楼服务营销 ? 拟定7、10、12月三个月为交楼服务月 提前培训交楼服务大使 提前监督工程质量及客户变更落实情况 提前预计困难,耐心服务 设收楼投诉专线,成立收楼小组 务求做到少投诉、快解决、多满意。 在当中穿插奥园特色服务——如将交楼仪 式包装成健康新生活方式传送仪式等 奥园服务营销—— 全员服务营销 ? 启动具有奥园特色的“全员服务营销” 律师行、按揭银行等所有直接或间接为客户服务 的单位、部门或个人 均需定期接受达到高标准与奥园特色的服务意识 培训、项目主要知识培训、服务技巧培训、优秀 服务案例培训、失败服务案例培训等 充分理解奥园复合房地产特点及服务高水准要求 务 必 在 市 场 越 来 越 成 熟 、客户越来越冷静的今 天,在服务环节加强口碑,营造好这一营销渠 道。 奥园服务营销 ——物业管理营销 ? 在奥园特色和国际化标准的要求下 在领跑新生活的纲领指导下 结合悉尼奥运邨“悉尼.双GOLF” 和北京奥运邨“奥园别墅公寓” 的分类产品定位包装特色 设计构思物业管理服务特色与创新突破 (三)品牌性格营销 ? 品牌的价值在于其有机会在同样功能的产品下创 造更大的利润。 ? 南奥的一大核心竞争力就是“奥园”品牌性格价 值 ? 这一方面应在全年中有一条主线、从始至终贯穿 ? 利用推售产品亮点、事件营销等方式加强品牌。 ? 如北京奥运邨正式出广告前与北京申奥事件整合 的新闻发布会等,借新闻之力既省广告费又树品 牌威力,打造鲜明的品牌性格。 (四)板块炒作营销 ? 先解决民族矛盾,再解决阶级矛盾。 ? 今年东南西北各大板块均狂力抢占市场,所以 首先要让华南板块成为大市的焦点 ? 如可适时利用最新的板块利好(如借地铁二号 的最新开通利好,炒作本项目毗临地铁三号线 的前景,引起市场关注) ? 又如可利用普遍存在的交通阻碍用华南板块的 大合唱来化解此劣势。 整体推广阶段建议划分为三大阶段: 第一阶段:悉尼三区主推期及北京组团筹备期(1—3月) 第二阶段:北京组团C—03地块主推期(4—8月) 第三阶段:北京组团D—02地块主推期(9—12月) 第一阶段:主推悉尼三区(1—3月) ? 2月主推悉尼三区双GOLF景观楼王 ? 3月视前期余货情况及市场情况看是否需 要将D型两房进行首次公开主推。 ? 3月底起悉尼奥运村暂不再对外作主宣传 第二阶段为4—8月 主推北京奥运邨C—03地块 ? 本阶段营销重点在于五一节的成功引 爆。因5月1日才有样板房及预售证,故 至少提前在4月开始主要传播。 主要营销策略 ? (1)2月已开始启用前述 “2003年南奥整合营销传播销售模式 ——宇宙运行模式” 2月开始利用春节阶段重点加强“经营客 户、经营社会”直效营销(如业主进阶 营销与业主直效营销,以及3月的招聘营 销等),大力加强前期储客工作。 ? (2)运用“品牌性格营销”策略 在北京奥运村正式出广告前,发布“中国(第 1)名盘”南国奥林匹克花园北京奥运村即将 首次公开发售,将推出“奥园别墅公寓”等升 级理念的复合产品,同时整合北京申奥成功事 件与南奥本次推售的北京奥运村的关联度与事 件炒作利用。 ? (3)以蝉联“中国(第1)名盘” 为宣传主线之一 说明为何获此殊荣的优势 以及2001年的多层
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