德固赛（尊重员工从细节开始）.pptVIP

尊重员工从细节开始  --尊重员工是德固赛的信仰 它渗透在员工关怀与培养的各个细节中 人才，是最珍貴的價值 成長的最大瓶頸在於人才 * Good to Great 德固赛(Degussa)公司: 是一个在超过50个国家和45000名雇员的跨国企业 在特种化工行业全球排名第一(航空材料、环保材料及 生物化工原料等) 全球最佳雇主，员工保留率全球同行业最佳 德固赛尊重员工的两个基本方面: 尊重员工为公司所创造的价值 --在公司中有表率作用的人(主管)，真正认同这一点，并将尊 重传达给每一个人，“我能否像尊重自己一样尊重别人” 尊重员工，要点在于关注细节 --正是这些细节凸显出不同于其他公司的区别 建立“企业全球社区” 从办公室人员到一线员工的子女，设立跨国交流项目“新地平线”国际学生交流项目 员工子女在青少年时期到其他国家员工家庭里生活，切身 感受异国文化和价值体系，增进文化认同 通过家族成员的交换，深化德固赛全球价值观，跨越国界， 透过家族，将员工与企业更紧密地联系起来 提高企业在全球范围内吸引高水平员工的优势 建立更和谐和有建设性的国际组织 德固赛公司员工保留的特色: 富有远见的员工训练和指导方法： 对员工的训练和指导在真正雇佣他们之前就已经开始 --与高校的合作项目，让学生在化工领域获得增值教育 --培养责任感、传递公司价值观念 “导师”项目： -- 解决未来领导者培养问题 -- 新员工经过培训和考核，确认有潜质成为部门未来领导者， 就安排导师，一线的生产工人也有机会拥有自己的导师 -- 导师必须是领导者；并且人品贵重、忠诚于企业价值观和 正确的态度和行为规范 --仅仅业绩优秀的人，不被任用 --导师更侧重于被指导者的“心灵伙伴”，以倾诉和深度沟通 获得建议和指导 --员工可以以“第一、第二志愿”的方式选择导师 德固赛公司员工保留的特色: 尊重从一线员工做起： “尊重”的正确概念 --对员工的尊重，不因为员工的教育水平、职位(在组织中的 任何角色)而不同 --只尊重员工的能力，不能得来员工对企业的忠诚 --能力使员工得到报酬；但员工更希望作为一个个人被尊重 对员工的尊重，大多企业都很难执行，原因是细节上没有做好： -- 员工加入公司的第一天，我们如何对待他，在很长一段时 间都将影响他对公司的忠诚度 -- 仅有一个入职介绍、仅依赖人力资源部门的工作远远不够 --生产工具和制服的提供、操作训练、安全、储物柜、用餐、 等细节都需要业务部门自己来完成 --确保每名员工感受到自己是大家庭的成员，感到尊重 --尊重将转化为员工的自豪感和集体荣誉感，并带入到工作中 德固赛公司员工保留的特色: 從A到A+ Good to Great 只要還有疑慮, 寧可暫不錄用, 繼續尋找千里馬 當你感受到需要改革人事時, 趕快採取行動 讓最優秀的人才掌握公司最大的契機, 而不是讓他們去解決公司最嚴重的問題 要求嚴格的標準, 但不無情. 為追求卓越而追求卓越, 是一種道德規範 普克定律 (Packard’s law): 當一家公司的成長速度一直高過於延攬人才的速度時, 就不可能成為一家卓越的公司. 從A到A+ Good to Great