医卫健康行业应用实战案例PPT.pptVIP

2010-3-26 中国电信集团公司人力资源部 政企客户事业部 中国电信学院 全业务运营实战案例互动培训 医卫健康行业应用实战案例分享 ——上海宝山区医疗急救中心无线应用实战案例 主讲人:王少君 中国电信上海公司 录 营销过程 营销成果 经验分享 目 案例概述 市场细分、 客户需求挖掘 解决方案策划 一、案例概述 客户概况描述： ? 宝山区医疗急救中心是宝山区唯一一家从事“120”院前急救任务的公立 医疗机构，承担全区市民的日常院前急救\重大突发事故\重要会议、社会 活动的现场救援及医疗保障工作，是医疗急救行业的典型。 ? 拥有救护车39辆，分布在宝山9个急救分站。 方案实现功能： ? 以EVDO 3G网络为核心在“120”急救中心、转运病员急救车辆和急救医 疗单位三者间实现信息实时交互，通过医疗监护信息对病员进行全程监 护，争取病人抢救时间，提高调度、院前急救工作精确化，通过固移融 合的信息化手段降低急救死亡率和致残率，实现了一个成功的固移融合 的全业务营销案例，全面提升了120院前急救为民服务的水平。 二、市场细分、客户需求挖掘 行业细分市场现状 ? 医疗行业信息化依赖程度高，宝山主要医院已基本实现了数字化，建立 了HIS系统，在数字医院