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- 2018-10-01 发布于江苏
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医学心理学11.9PPT
第三节 患者角色
患者的权利：
1.社会的尊重和同情
2.享受医疗服务
3.免除通常的社会责任
第三节 患者角色
患者的义务：
1.求医前的角色阶段
1.1不必为疾负责
1.2必须具有使自己尽快好转和康复的内在动机
1.3必须具有积极寻求医学帮助的行动
第三节 患者角色
患者的义务：
2.求医后的患者角色阶段
1.1同医务人员合作
1.2在疾病康复后应重新担负起以前的社会责任
第三节 患者角色
疾病体验：
1.病感：人们感到身心不适的主观体验
2.疾病：人体的组织器官受到损害或出现病灶，体格检验能发现阳性体征，实验室检查和其他仪器检查有明显异常指标和结果。
第三节 患者角色
患者就医的一般特点：
1.求医心切
2.高度的自我中心
3.明显的情感反应
第三节 患者角色
影响依从性的因素：
1.疾病和患者人格特征
2.处方药物的数量及日剂量
3.药物剂型对依从性的影响
4.药物的感知成分（形状、大小、颜色）
5.年龄和依从性
6.性别和依从性
7.药物的安全性与不良反应
第三节 患者角色
改善患者服药依从性的策略：
1.加强医疗机构医生与患者的联络
2.提供有关治疗的健康教育
3.用药
4.安排门诊随访
第四节 沟通技巧
交谈的技巧：
1.倾听
有效倾听的基本原则：
积极的倾听、认同的倾听、开放的倾听、观察的倾听
2.第一印象
3.语言的沟通
4.采用合
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