医患沟通-ZHAOPPT
医 患 沟 通 学;;;医患沟通概念;原本应该这么简单;医患沟通概念;医患沟通学概念;医患沟通的目的和意义;当前医患关系?;当前医患关系?;医 患 冲 突;医患沟通不畅的原因;医患沟通不畅的原因;目前国内医患沟通的特点; “不就是好好说话嘛”!;说什么话?
怎么说话?;医患沟通的内容;医患沟通的内容;医患沟通的内容;他原来是精神分裂症……;体会:沟通内容由浅入深;医患沟通的方式;医患沟通的常用技巧;医患沟通的常用技巧;医患沟通的常用技巧;医患沟通的常用技巧;医患沟通的常用技巧;医患沟通的策略;医患沟通中的注意事项;典型病例沟通体会(二);如何处理“烫手山芋”?;;;何谓“坏消息”?;病例讨论—告知坏消息;;;需要关注的三个关键问题;;;
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