《做人做事做推销》PPT课件.ppt

做人做事做推销 成功推销员的五个特点 1、工作必须认真和勤奋 这个行业,表面上 是风花雪月,但实际上是个非常用功的行业.贪图安逸和自由的人绝不适合.从早到晚,起码也要工作十几个小时不可，无论你心情如何，身体是如何 的疲倦，也要挂起一丝微笑，去奉承及聆听一些你喜欢或讨厌的客人叙述。 世界著名推销大师原一平的事例 P35 2、要自律 想要成为一名杰出的业务员，首要的条件便是自律。让我们去检讨一般推销员的日常生活便会发觉他们的苦恼不在于过多的工作压力和挑战，而是太自由的工作，过分的自由，养出了糜烂和腐败的生活。 讨论：你有没有安排自己一天的工作？ 3、要有上进心 一定要有自己的目标，胸怀大志的去工作。有了目标之后，又要付出努力去争取成果因为这个世界上没有不劳而获的东西，因为科学、技术和产品 ，是日新月异的，稍微放松就会落后。 人一定要虚心好学，谁都知道骄傲使人落后，虚心使人进步的道理，但能做到的又有几个？ 4、要有自信心 态度决定一切，所有的技巧都是建立在态度之上的。 思维→态度→行为→习惯→性格→命运 产品：对产品的信心，了解。 信心 公司：把公司当成是跳板、合伙、工 资发放人 自己：兴趣、爱好、适合、能力。 5、要有斗志 推销在心理上要具备三个基本条件，第一是斗，第二是志，第三是斗志 这三种东西是内在的，没有人可以教导的。只有自己从现实的 世界里不断的磨练，才会有斗志。 如果希望成为一名杰出的推销员，便要勇于接受困难的挑战，切勿圃于安逸，否则时学不再，而又习染了安逸，便不能再拿出自己来接受风浪的挑战。 意志薄弱者难成大事 例P17 知识帮助你成功 1，如果一般知识较为丰富，则能更灵活的运 用专业知识。 2，能够增进自己的理解能力 3，能够增进与客户间的亲密程度。 如果你的知识丰富，你就能拿准客户关心的话题与他交谈。如果你能够提供新知识与消息给对方，对方即能迅速和你建立起 亲密的关系。 多培养自己的一些兴趣爱好 提高工作和生活的热情 热情无疑是我们最重要的秉性和财富之一。 你要找到自己的热情，正如信心和机遇一样。它全靠自己创造，而不等他人来燃起你的热情火焰 你的热情要让客户感到你在帮他，而不是仅仅想赚他的钱，你应该帮他说出他的真正需要，你应该做他的一个热心参谋，帮他算帐，帮他决策，时时让他体会到你的热情，从而感到可以相信你，便与你成交。 充满亲和力的职业形象让形象充满活力 人的第一印象是最不容易磨灭的。长的贼头贼脑的人总是让人觉的靠不住，而慈眉善目的人去容易赢得别人的信任。 想让自己良好的印象跃升为卓越的形象，要有下列五项特质：①建立能做事，会做事，敢做事的能力形象；②待人诚实互信，提高给人信赖，安全的感觉；③善于沟通，表达清楚，使人感到亲切，温和；④用做事干劲，对人的热忱而积极的引人注意；⑤在与人相处的过程中，能凸显爽直，愉悦的明朗个性 从里到外都要讲究 1，在推销某种商品的时候，你必须盯着对方看 ，哪怕是一瞬间的反应 2，你必须记住一点，你自己的穿着打扮要同所销售的商品相协调 3，要注意你的声音，你对商品的介绍，你的魅力，皆始于声音。 （在任何场合，你的声音都会透露你内心的秘密。你要注意你说话的节奏：节奏快的声音容易造成一种紧张和不安的感觉，而低沉的声音，则会使人感到太压抑。话要尽量说的明白，晓畅，要使双方都了解。 4，在推销过程中，最不容易做到的是忘掉自己 （我们总是用自己的意志去支配对方，这样极易获的相反的结果，要知道，决定购买权在顾客身上，我们要做的是建议，而不是命令，把我们的意志强加于顾客身上，只会让顾客反感。 * *