山东联通cdma竞争策略研究67页.pdfVIP

中文摘要 自联通CDMA网络2002年投入运营以来，由于外部竞争环境的变化以及联通内 部运营策略的摇摆，我国CDMA产业价值链建设、CDMA网络盈利能力问题一直以来 没有得到很好的解决。山东联通作为全国联通CDMA业务发展的排头兵，在网络能 力建设、市场运营一直居联通各省级分公司的前沿，近年来也受到CDMA业务发展 趋缓、用户流失严重、营销成本居高不下等问题的困扰。 本文首先回顾移动通信业务的发展过程，对当前我国移动通信市场的特点、 政策环境等进行了分析，同时，以山东联通CDMA面临的市场问题入手，结合中国 联通CDMA发展过程、面临问题，通过对外部经营环境、产业价值链、自身经营策 略进行系统分析，特别山东联通实际的市场数据为基础，提出了CDMA发展的竞争 策略，主要包括客户的定位策略、品牌发展策略、服务策略、手机终端策略、行 业应用策略、集团客户策略、增值业务策略等。该研究结合山东联通CDMA业务发 展实际，旨在充分发挥CDMA自身优势、完善的产业价值链体系、改善经营策略， 提高竞争能力，使CDMA真正步入健康、良性、可持续发展的轨道，为山东联通在 激烈的市场中竞争得更大市场份额，为未来3G时代的发展奠定良好的客户基础， 对于山东联通CDMA业务发展以及全国联通的CDMA业务发展来说，具有重要的现实 意义及长远的战略意义。 关键词： 山东联通CDMA移动通信竞争策略发展研究 Abstract ChinaUnicornCDMAnetworklandedin duetothe ofthe 2002，but changing external environmentandthe oftheinternal competition swaying operationstrategy, some relatedtothe ofCDMA valuechainandthe problems building industry the aforerunnerinthe of CDMAnetworkremainunsolved．As profitability ofChina’SCDMA Unicomhasbeen onthe development service，Shandong rankingtop theother Unicom inthe ofthenetwork among province—level development companies and therecent capacitymarketingoperation．HoweveLunfortunately,inyears of CDMAhasalsobeen the ofslow loss Shandong’S puzzledby problemsgrowth，grave costof SOon． customers，highmarketing，and articlefirstreviewsthe ofthemobile This course growing and thecha