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《形象价值百万》ppt课件
你的形象价值百万;目 录;优秀的搭配师必须具备的心理素质;推销的欲望:是想要,还是一定要
推销的热情:没有热情就没有销售
推销的心诀:先卖自己,再卖产品
自信的蝴蝶效应:自信将产生更大的自信
成功者当奋力:永远主动地出击
失败者例证:胆怯者无法生存
突破和创新:成功来自一次又一次的尝试
恒心是胜利法门:坚持到“临门敢于一脚”;你是谁?;你是谁?;谁是品牌最好形象代言人?;让客户感觉如沐春风的个人形象;服饰是最好的名片-外表的魅力可以让你处处受欢迎,
不修边幅的销售人员给人留下第一眼坏印象,
同时就失去了主动性。;vs;与外表装饰相比,
更为重要的是销售人员的内在气质的休养,
要注意文化学习,
培养自己具有优雅、热情、诚恳等气质。 ;最 好 的 气 质;声调的力量;平淡的声调使说话内容平淡,意义不能突出,听着失去兴趣就容易忘记。反之,有力的声调,巧妙的运用对每个字的声调的控制,能保持听者的兴趣,完美地接收及记忆讲者想表达的意思,更能使他们进入相应的情绪状态中。
练习
我已经等了她三天,不知道他会不会来。;巧用身体语言,正确的说话
小游戏-两人一小组小和 尚和老和尚的故事.doc
一个无心的眼神、
一个不经意的微笑、
一个细微的动作,
就可能决定了你的成败—也许这是一次千万元级别的商务谈判。
那些被我们所忽略的微小的身体语言,
就是有着如此的魔力。;适合企业文化的形象;表 情 对 比;;我不会笑怎么办?;x;你的形象价值百万;;有没有按照规定着装(制服或者是公司品牌的衣服)。衣服有没有污迹和褶皱。
胸章的位置是否合适,有没有破损和污迹。
有没有穿上规定的鞋子。鞋子有没有擦亮。鞋子的后跟有没有磨损。
发型看上是否干净整齐。是不是品牌指定的发型。
指甲有没有处理干净,指甲油的颜色是否和品牌风格吻合。
化妆必须配合时尚和流行。(不化妆是不可以的)
是否用了品牌或者店里规定的香水,香水是否清淡。
体毛有没有处理干净。??腋下?手臂?脚?脸)
口气是否清新,(上班前尽量不要吃容易口臭的,辛辣的食物)
最后着装,打扮的整体形象作为职业FA是否拿得出手。;MOISSAC品牌风格:
优雅、时尚、干练、智慧,适合群体35-45岁具有购买能力的女性穿着。;
礼多人不怪
一个销售员的形象,除了应该注意服饰、语言、妆容和体态,更应该注意自身的修养。优雅、礼貌的行为可以促进“销售”。俗话说:“礼多人不怪”,这个礼代表的是“礼貌”、“礼数”、“礼仪”,而非怂恿大家行贿送礼,败坏社会风气。
首先:要善于聆听
其次:不发牢骚
再次:要保持轻松
最后:应善于运用礼貌语言
此外应注意事项:一定要说好基本用语、注意仪态、注意选择词语、注意语言简练、注意语言音调和语速。
;店铺基础礼仪;;标准的站行蹲姿;标准的站行蹲姿;;包装三部曲:
1.拿出白色无纺布包装袋,平铺柜台
2.衣服叠好放到白色无纺布袋子里
3.把包装好的白色袋子放到购物袋里
;文明待客实际操作要求;THE END
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