社会认知 归因.ppt

社会认知(二) 归因的概念 归因理论与归因方式 归因原则 归因偏差 南京彭宇案 彭宇称，2006年11月20日，他在公共汽车站好心扶一名跌倒在地的老人起来，并送其去医院检查。不想，受伤的徐老太太及家人得知胫骨骨折，要花费数万元医药费时，一口咬定是彭宇撞了人，要其承担数万元医疗费。被拒绝后，老人向鼓楼区法院起诉，要求彭宇赔偿各项损失13万多元。 南京彭宇案续 南京市鼓楼区法院对彭宇案做出了一审判决，称“彭宇自认，其是第一个下车的人，从常理分析，他与老太太相撞的可能性比较大”。裁定彭宇补偿原告40%的损失，即45876元，10日内给付。 判决书中还称如果不是彭宇撞的老太太，他完全不用送她去医院，而可以“自行离去”，“但彭宇未作此等选择，他的行为显然与情理相悖”。 南京彭宇案续 彭宇已因此失业 人民法院二审的时候做了大量的调解工作，依法组织调解，双方当事人在二审期间达成了和解协议，并且申请撤回上诉。(2008年03月15日20:54 　 中国新闻网 ) 昨天上午，一位九旬老人瘫倒在解放南路人行道上。然而，20分钟内，过往行人无一敢上前搀扶，一位热心市民最后喊来七八名路人作“见证”后，才敢打电话报警。南京九旬老人瘫倒路边 过往路人不敢搀扶……(2008年02月16日02:33 　 现代快报 ) 2009年2月22日上午，一名75岁的老汉在南京市下关区三汊河公交站台下车时，一头从公交车后门跌倒在地，当场爬不起来，跟在身后的乘客都不敢上前救他，老汉大喊：“是我自己跌的，你们不用担心。”听了这话，众乘客才上前救他。（2月23日《南京晨报》） 我们看“彭宇案” 1、好心，若是彭撞的，应该有人目击彭宇撞人，是敲诈案。(陈嘉欣) 2、有人性的关怀，被关怀的人若没有得到回馈，以后就不会帮助他人。(张艾一) 3、不是彭撞的，可以看出彭是善良的，若是他撞的应该会承担责任，法院判决有漏洞。() 4、给乞丐钱，但不能给乞丐东西吃。(苏晓) 5、彭是无辜，若发现无目击者应该会逃逸；为什么老人亲戚在检查结果出来前不追究是谁撞的，而在结果出来后追究。() 6、司法程序有问题，现在技术上应该可以查出正确结果；应该找出证据才能判决是彭撞的。(杜广华) 7、双方都拿不出证据，所以不能贸然说彭有罪；彭可能也怀疑是不是自己撞的；可以通过视频设备来检查；医院的人也应该可以看到一些情况；从细节来考察。(马银洲) 8、对法院第一次的判决来看，从常理的角度来看，否认道德的存在，带来的社会效应是不好的。(李静娴) 行为归因 什么是归因：对外在的行为表现进行解释和说明的过程 归因理论： 海德：内归因（特质归因）——外归因（情境归因） 韦纳：内——外/稳定——不稳定/可控——不可控 凯利：区别性信息：行为对象的特殊性 一致性信息：行为者的特殊性 一贯性信息：行为情境的特殊性 韦纳归因理论细解 凯利归因理论图解 归因的原则 扩大原则：一个人的行为越是非角色行为、不利于自己的行为，我们越是将它归因为内在因素。 折扣原则：一种特殊原因导致的结果会因为有其他可能的原因的存在而使得这一原因的重要程度被打折扣。 非共同效果原则：入选方案中与未入选方案可能导致的结果中不同的部分会成为归因时考虑的因素。 利害关系原则：有否利害关系会对观察者如何对行为者进行归因产生影响。有利害关系时更容易发生内归因。 共变原则：多线索的归因中，人们往往综合考察各个线索的组合方式来决定行为背后的真实原因是什么。 归因偏差 非动机性偏差（中性事件）： 基本规律错误：观察者往往过高估计他人行为的内在 个人特征，而忽视情境因素。 行为者——观察者偏差：行为者对自己归因时常常做 外归因，而对别人则做内归因 时间因素：随时间迁移情境因素会更重要 动机性偏差（利益事件）——自利偏差 将自己的成功归因为内在因素，失败归因为外在因素将别人的成功归因为外在因素，失败归因为内在因素。 * * 情境：小红这次是偶然失手 高：小红其他课程分数也高 低：小红一向语文分数高 低：全班语文分数都高 3 人：小红是个不会学习的人 低：小红其他课程分数也低 高：小红一向语文分数低 低：全班语文分数都高 2 刺激物：语文是难学的科目 高：小红其他课程分数都高 高：小红一向语文分数低 高：全班语文分数都低 1 归因 区别性 一贯性 一致性 条件