服务外包前景.docVIP

2005年10月28日，国务院印发了《国务院关于大力发展职业教育的决定》， 新华社9日受权发布《国务院关于大力发展职业教育的决定》。《决定》要求各级人民政府把加快职业教育、特别是加快中等职业教育发展与繁荣经济、促进就业、消除贫困、维护稳定、建设先进文化紧密结合起来，增强紧迫感和使命感，采取强有力措施，大力推动职业教育快速健康发展。 ??? 《决定》明确了职业教育改革发展的目标：到2010年，中等职业教育招生规模达到800万人，与普通高中招生规模大体相当；高等职业教育招生规模占高等教育招生规模的一半以上。“十一五”期间，职业教育要为社会输送2500多万名中等职业学校毕业生，1100多万名高等职业院校毕业生。各种形式的职业培训进一步发展，每年培训城乡劳动者上亿人次，使我国劳动者的素质得到明显提高。职业教育办学条件普遍改善，师资队伍建设进一步加强，质量效益明显提高。 ??? 《决定》指出，进一步建立和完善适应社会主义市场经济体制，满足人民群众终身学习需要，与市场需求和劳动就业紧密结合，校企合作、工学结合，结构合理、形式多样，灵活开放、自主发展，有中国特色的现代职业教育体系。“十一五”期间，继续完善“政府主导、依靠企业、充分发挥行业作用、社会力量积极参与，公办与民办共同发展”的多元办学格局和“在国务院领导下，分级管理、地方为主、政府统筹、社会参与”的管理体制。 ??? 《决定》还要求，以服务社会主义现代化建设为宗旨，培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才；坚持以就业为导向，深化职业教育教学改革；加强基础能力建设，努力提高职业院校的办学水平和质量；积极推进体制改革与创新，增强职业教育发展活力；依靠行业企业发展职业教育，推动职业院校与企业的密切结合；严格实行就业准入制度，完善职业资格证书制度；多渠道增加经费投入，建立职业教育学生资助制度；切实加强领导，动员全社会关心支持职业教育发展。 发展服务外包业符合我国从经济大国迈向经济强国、从贸易大国走向贸易强国、从制造业经济转向服务经济的战略选择，具有重要战略意义。”在日前举行的中国职业教育与服务外包行业暨全国服务贸易（服务外包）人才培养国际峰会上，教育部副部长鲁昕对我国日渐勃兴的服务外包业给予高度评价。他同时指出， 未来5年，我国服务行业需求最大的人才是技能型人才和应用型人才，职业教育要发挥自己的作用，要为这种转变提供人才支撑。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的业务和业务流程剥离出来后，外包给专业服务提供商来完成的经济活动。 　　“随着经济全球化深入发展，服务贸易已经成为推动世界经济新增长的重要力量，服务外包是服务贸易的重要组成部分，在推动经济全球化和服务贸易发展中发挥了积极作用。”商务部部长助理仇鸿表示，近几年世界服务外包产业发展速度很快，预计2012年全球服务外包市场将达到接近1万亿美元的规模，未来将保持年增长率30%-40%的高速发展。 　　目前，在我国现代服务业呈现出依托信息技术和现代管理、从劳动密集型向知识密集型的发展特色，产业的融合和知识的密集显示出燎原之势，国际转移与服务外包成为新一轮的转移重点。统计数据显示，全国31个省区市中，服务业占地区生产总值的比重超过50%的有北京、上海和西藏，绝大部分省份都在50%以下，但伴随现代服务业市场吸纳能力日益增强，服务外包业增值潜力巨大。 　　今年是“十二五”开局之年，国家“十二五”规划纲要明确指出，“十二五”期间要建设现代产业体系，要走新型工业化道路，并提出要加强农业基础地位，提升制造业的核心竞争力，要发展战略性新兴产业，加快服务业发展，尤其是现代服务业。 　　相较欧美发达国家，我国服务外包产业起步较晚。近年来，在国家的高度重视和政策的强力支持下，我国服务外包产业得到长足发展，取得很大的成绩，未来发展后劲十足。统计数据显示，2010年我国服务贸易总额达到3624亿美元，其中承接国际服务外包执行金额144.5亿美元，同比增长43.1%。不仅金额在持续增长，结构也在不断优化。仇鸿表示，截至目前，我国已经建立了由国家16个部门组成的服务外包产业发展部际合作协调机制，认定了21个服务外包示范城市，从中央到地方出台了一系列支持服务外包的政策。“十二”五期间，我国将继续提高对外开放水平，大力发展服务贸易，全力推动服务外包发展。 　　职业教育至关重要 　　服务外包是人才高度聚集的产业，对于人才的需求巨大。据调查，2010年我国服务外包行业就业人数超过230万人，新增就业人员78.1万人，其中新增受训人员达到24万人。但这仍不能满足行业发展对人才的需求，尤其是缺少既懂得服务外包领域的专业技术，能够把握技术发展的方向，又熟悉市场，能够把握市场、开拓市场，懂得商务、法律的复合型高端人才。 　　业内专家表示，从