6.5 品质的执行与考核 1)制定抽样检验标准与程序,作为双方接收的依据 2)根据检验标准、规格、图面等,针对供应商交货的产品进行检验、比对,对合格性进行判定。 3)在检验时,发现有不合格的地方,应要求供应商迅速调查原因,并报告处理对策。 每次进货的检验结果应该于月底编制“品质月报表”并提供品质异常报告,作为供应商奖惩的依据。 品质考核的本质在通过对供应商的奖惩,期望品质能日益精良,对于优秀供应商给予荣誉奖励,提前付款、订购量增加以及当有新产品开发时,列入优先考虑的合作对象。 6.5 品质考核的本质 我们根据订单的需求国家,指定不同的采购规格JIT采购又称为准时化采购,它是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。它的基本思想是:将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时间送达到合适的地点. 签订封存的样品标准,协商的检验协议方案和条款, 供应商选择与评价 保证公司在采购价格上的优势 制定采购制度和设计合理的采购流程 提高采购效率 控制采购风险 采购部门人员的职责体现 * * 2.2 采购人员的素质要求 忠于职守,廉洁奉公 主动的工作责任心和工作态度 较好的沟通能力和协作配合能力 供应商选择能力 产品质量判断力 较好的成本分析和管理能力 采购管理的内容与过程 * * 采购管理及其重点 采购管理:以实现采购经济效益的最大化为目标,对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动。 重点: 一是要保障供应,保障公司正常收货发货、降低缺货风险 二是要保证所采购供应的物资质量 三是要尽量降低物资采购的成本 四是要利用“采购”这个与资源市场的关系和信息接口,与供应商建立一种相互支持、相互配合的良好供应关系,供公司进行管理决策。 * * JIT采购管理 JIT采购的原理 1. 它的采购送货是直接送到需求点上; 2.用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要; 3.用户需要什么质量,就送什么质量,品种质量符合客户需要, 杜绝次品和废品; 4.用户需要多少,就送多少,不少送,也不多送; 5.用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,常准时。 6.用户在什么地点需要,就送到什么地点。 * * 三.采购作业流程 1)采购需求确认 2)选择可能的供应来源 3)确定合适价格并签订合同 4)订单安排、追踪与稽核 5)与要求不符,退/换货处理 6)相关记录的文件存档 采购进货方式 自提进货 货物清点环节管理 包装、装卸、搬运上车等环节管理 运输环节管理:运输方式选择、中转方式、运输路径、运输时间、运输安全 中转环节的管理 验收入库环节的管理 供应商送货 委托和外包进货 * * 四.供应商管理与考评 Factory 用户 供应商 1. 供应商调查 2. 资源市场调查 3. 供应商开发 4. 供应商考核 5. 供应商选择 6. 供应商使用 7. 供应商激励与控制 4.1供应商管理应当抓好以下几个基本环节 * * 4.2供应商考核 信用度 配合度 进货费用水平 价格 工作质量 交货量 交货期 产品质量 考核指标 * * 明确需求 收集供应商开发列表 寻找新供应商资料 初步联系 初步访厂 报价 正式公司审核 样品认证 批量试产 正式接纳为合格供应商 订单转移 开发成功 * * 1)成立评审小组 2)拟定评审项目 3)评定评审项目的权数 4)合格厂商的分类分级 4.5 评审步骤 1)经营状况 2)制造能力 3)技术能力 4)管理制度 5)品质能力 4.6 评审项目 五、采购决策 采购合同管理 采购合同的主要条款 当事人的名称或者姓名和住所 采购合同标准 采购合同质量 采购合同的检验 采购合同的价款 采购合同发行的交货期限、交货地点和方式 违约责任 解决争议的方法 * * 采购合同管理基础工作 合同签订后的日常管理工作 建立系统 为合同管理团队提供信息 准备好关键的文件 对合同变化和变更的控制工作 处理变更要求 修正合同 进行合同交付与发票收取工作 合同完成后的管理工作 阶段Ⅰ(合同的完成):产品的交付或服务条款的结束;阶段Ⅱ(合同的保证期):保证期(保修期)的结束。 * * 采购合同执行的绩效考评与管理 考核“合同检查报告” 考核时间、成本、质量绩效指标 采购绩效管理 采购绩效的构成 采购绩效的考核与评估的指标体系 质量绩效指标 数量绩效指标 时间绩效指标 价格绩效指标 采购效率指标 采购绩效的评估方式 定期绩效考核与评估,一般以目标管理的方式进行 不定期绩效考核与评估,一般以特定项目方式进行,如新产品的开发计划 * * 六.采购品质管理 6.1 考虑供应商品质的四个因素 1)建立完整和适宜的质量管理制度 2)选择品质、技术、
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