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诺基亚竞争力分析报告 市场研究公司IHS iSuppli和Strategy Analytics周四晚些时候公布的研究报告显示，三星智能手机销量已超越诺基亚，终结了后者14年全球设备制造霸主的地位。 周五早上，诺基亚再受重创，标准普尔将该公司债券评级下调至BB+/B，已落入信用风险较高的“垃圾债券”范围。 IHS iSuppli调研数据显示，2012年第一季度，诺基亚手机设备出货量为8300万台，三星的设备出货量累计为9200万台。 另一市场研究公司Strategy Analytics发布的数据略微不同，诺基亚设备总出货量为8270万台，三星手机设备出货量累计为9350万台。 在移动行业，14年稳居领先地位的优势无疑是令人印象深刻的。然而，在过去几年中，由于种种原因，诺基亚的领先地位逐步下降。 《连线》总结了诺基亚失去手机设备市场领先优势的5大原因，具体如下： 反应速度慢 诺基亚本是智能手机市场的先驱，早在2002年，其引进的Symbian 60系列设备就成功吸引了消费者的目光，引导他们进入到智能手机时代。在接下来的5年中，搭载Symbian平台的设备很容易就维持住其在智能手机市场上的领先地位。 然而，2007年，苹果发布首款iPhone。iPhone凭借其全触摸屏幕及以应用为基础的操作系统，改变了智能手机设备原有的定义。 但是，诺基亚未能及时对iPhone以及消费者需求的改变做出回应。随着岁月的流逝，Symbian平台步入老年化时代，当与iOS及Android相比时，老迈的迹象更加明显。同时，由于越来越多的消费者倾向于轻薄、集成计算机功能的智能手机，而非乏味的、用WAP浏览器上网的功能手机，智能手机市场迅速膨胀。 HIS高级分析师韦恩·兰姆（Wayne Lam）指出：“苹果推出iPhone时，为全行业指明了智能手机技术的发展方向。诺基亚本应更加迅速地对iPhone做出回应和反击，而非等到2011年才押注于Windows Phone平台。如今，它因反应迟钝而自食恶果” 。 从另一个角度来说，三星很迅速地调整方针、进军智能手机市场。三星当时“白手起家”，诺基亚和RIM却都局限于自有相对优势移动平台而不愿放弃。 Strategy Analytics的分析师亚历克斯·史派克特（Alex Spektor）表示：“回顾一下几年之前的市场格局，三星在智能手机市场上根本没有一席之地，而诺基亚和RIM却都处于领军地位。对于一位市场领先者而言，迅速对市场行情做出回应将变得更加困难”。 WP回报未至 三星不仅能对智能手机市场做出快速回应，更押注于多个移动平台，包括Android、Windows Phone以及自家的Bada。如果其他平台均不能助三星取得成功的话，至少它还有Bada来以防万一。不过，游戏的最后，Android不仅获胜，更带来了丰厚的回报。 史派克特指出：“三星在恰当的时机选择了Android，并得益于Android平台的成长壮大。由于三星在Android阵营中占据领先优势，其能从该平台的上升趋势中获益”。 正相反，诺基亚一直坚守着Symbian平台，到去年才草草与微软结盟。根据诺基亚2012财年第1财季的财务报告，其对旗舰产品Lumia Windows Phone的投资尚未取得回报。 兰姆强调：“理论上而言，诺基亚和微软的联姻是不错的选择，但太晚了，已错过了最好的时机。要知道，此时iPhone已进入市场多年，Android也已成为市场的主流”。 低端市场业绩下滑 诺基亚在智能手机市场的颓败不仅由于其对市场行情的反应迟钝，还因为其未能准确预估到低端市场的竞争形势，遭到诸如HTC、华为、中兴等企业在中国等发展中国家低端市场的重创。 史派克特表示：“诺基亚在低端市场的份额还遭致小型供应商的挤压，虽然这些为数众多的小型设备供应商本身的规模不大，但加总起来却足以对整个低端市场构成威胁”。 缺乏新潮 诺基亚经典的程序块手机以及里面的贪吃蛇游戏，为人们带来了很多回忆。过去，消费者们(尤其是新兴市场)将诺基亚这一品牌当作新技术时代的象征，无比荣耀。然而，时代变了，如今消费者关注的是最新款、最炫目的设备。 兰姆指出：“诺基亚是一个旧品牌，并未增添什么新的噱头。它有灿烂的历史， 是经典程序块手机及直板手机的制造商。而三星作为一个市场化的品牌，被消费者视作创新者”。 诺基亚并未标榜自己是技术创新者，坦白说，诺基亚在过去多年一直未曾专注于创新，至少在其与Windows Phone平台联姻之前都是这样。 执行力不佳 三星在智能手机市场上大展拳脚，而诺基亚等制造商却面临危机。三星成功的关键还在于其执行力，并效仿苹果的营销计划，推出一款高端旗舰产品Galaxy S Android手机。 史派克特指出：“苹果成功的原因之一在于其在iPhone这一品牌下拓宽产品阵容。