3怎样获得人力资源跟甄选.pptVIP

人力資源管理教案 人力資源獲取過程的甄選 第三章 人力資源獲取過程的甄選 本章重點 人員甄選的過程和步驟 面試的種類及應規避的錯誤 有效的人力資源招聘的意義 確保錄用人員的品質,提高企業核心競爭心 降低招聘成本,提高招聘的工作效率 為企業注入新的活力,增強企業創新力 擴大企業知名度,樹立企業良好形象 減少離職,增強企業內部的凝聚力 有利於人力資源的合理流動,提高人力資源潛能發揮的水準 招聘流程圖 HR計畫 　　　　　　　　　　　　 申請者申請　　　　　　試用期 　　　　　　　　　　　　 篩選申請表　　　　　　　決策 　　　　　　　　　　　　 　測試　　　　　　　　　體檢 　　　　　　　　　　　　 診斷性面試　　　　　　背景資料收集 　　　　　　　　　　　　 　　　　　 50 100 150 200 1200 內部招募方法 電腦資訊資料 工作機會通告 召回以前被臨時裁員的員工 外部候選人來源 廣告 就業服務機構 獵頭公司 校園招募 雇員推薦與隨機求職者 電腦資料庫 互聯網 老年雇員 各種招聘來源的有效性評價 有效性 行政辦公 生產作業 專業技術　 傭金銷售 　經理 第一 報紙招聘　　　　（84） 報紙招聘（77） 報紙招聘（94） 報紙招聘（84） 內部晉升（95） 第二 內部晉升（94） 申請人自薦（87） 內部晉升（89） 員工推薦（76） 報紙招聘（85） 第三 申請人自薦（86） 內部晉升（86） 校園招聘（81） 內部晉升（75） 私人就業服務機構（60） 第四 員工推薦（87） 員工推薦（83） 員工推薦（78） 私人就業服務機構（44） 獵頭公司（63） 第五 政府就業機構（66） 政府就業機構（68） 申請人自薦（64） 申請人自薦（52） 員工推薦（64） 常 見 的 面 試 錯 誤 輕易判斷 　強調負面資訊 　　不熟悉工作 　　　雇用壓力 　　　　求職者次序錯誤 　　　　　非言語行為 　　　　　　預先決定 　　　　　　　性別差異 公司人事部經過篩選從最後三個人中選出了一人。劉xx，女，年齡26歲，身高1.66米，身材較好，相貌也不錯；畢業于北京某大學分校，大專學歷，可以用英語交流。經過面試後開始上班。劉xx的接受能力較強，一學就會。幾個月後，人們發現她非常喜歡和公司的外方職員以及往來的外國客人用英語交談，工作踏實，平時愛看書，尤其是英語書籍。公司人事部認為，劉xx的公關能力較強，形象不錯，又會英語和打字，於是準備將她調到辦公室工作，而將辦公室的職員調走。此時劉在公司工作已經近半年，正當人事部準備找劉談話時，她突然提出要辭職。 問題1：劉要辭職的理由可能是什麼？ 問題2：公司人事部在近期需做哪兩件事？ 這家外企公司經研究將招聘廣告進行了修改，修改後的廣告為：“經 市人才市場管理部門批准，本公司擬招聘女接待員1名。要求：年齡45歲 以下；有高中以上學歷，或相當於中專學歷文憑；身高1.63米以上；有 本市戶口；能認識一些英語單詞和會簡單英語會話（英語水準二級左 右）；下崗女工優先考慮。” 　由於招聘條件的變化，這一次的應聘者相當多。經過認真篩選後，選 中了一名紡織廠下崗女工。此人年齡36歲，身高1.64米，相貌不錯。高 中畢業，英語水準超出二級。由於原工廠開工不足，已下崗4個多月。這 位女工來到公司後，一開始確實感到很難，許多事情都要從頭學起，包 括如何穿衣服，怎樣搭配款式、顏色，以及要改掉大聲說話的習慣等。 但由於她學習非常努力，做得非常認真，3個月後她幾乎能夠盡善盡美地 完成自己的職責。她除了做好本職工作外，還主動給各個辦公室打開 水。老闆看她工作出色，決定給她加薪，工資由800元長到900元。女工 聽到消息後高興得哭了。她感到自己受到了重視，從此更加努力，更加 勤奮，而且開始突擊英語。她開始用英語與老外交談，幾乎也到了一有 機會就和老外聊天的地步。由於有劉xx的教訓，公司也有點擔心。有人 說：她可能也要走了。 問題3：這個女工會不會走？為什麼？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *