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第三讲;回 顾:;本讲目录;1 战略规划的重要性;(二)战略规划的指导性作用;(三)市场营销战略三角或3C模型;2 企业发展战略(做什么); (二)确定企业目标(战略目标)——把规定的任务具体化为企业各管理层的目标,形成一套完整的目标体系。;(三)安排业务组合(明确战略重点);第二步:评估和分析各战略业务单位的经营效果;第三步:战略选择;(四)制定企业增长战略;;;2.一体化增长战略;3、多元化增长战略;案例:穆而凯尔公司;3 市场选择战略(卖给谁) —STP战略;;
1、由来
在市场上如何营销,经历了三个阶段。
一是大量营销阶段:大量生产、销售单一产品,与“生产观念”相适应。
二是产品多样化营销阶段:生产销售多种不同产品,与“产品观念相适应。
三是目标市场营销:针对目标市场需求提供产品,与“市场营销观念”相适应。
L:本地化营销、定制营销、一对一营销 ; 2、为什么要细分(意义或作用)?
有助于企业找准供需双方的契合点(供方找到目标顾客,需方找到目标厂商——一方面,任何企业都不可能满足所有顾客的需求;另一方面,不同顾客不可能都接受同一家企业的服务)
有利于企业提高营销工作的针对性和成功率,巩固现有市场阵地,尤其有利于中小企业的发展。
市场细分是企业进一步认识市场的手段,有助于企业发现新的市场机会。;;市场细分的方法;;;;; 6、有效细分的要求 ;不同行业的炭素产品用户:
冶金行业用户;
有色行业用户;
化工行业用户;
航空行业用户;
航天行业用户;
医疗行业用户.;双因素细分示例:“利润-忠诚矩阵”;;; 1、评估细分市场
(1)细分市场的规模与增长潜力。
潜在的细分市场是否具有“适度规模“;而增长潜力关系到企业的获利机会。
(2)细分市场的吸引力(长期获利能力)。
细分市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,还要通过它的大小、成长性、盈利率、规模经济、低风险等方面来判断它的吸引力。
(3)对细分市场的投资与公司的目标和资源是否一致。
对细分市场经过上述两方面的评估后,还必须符合公司的目标,以及公司所具备的技术和资源。;;目标市场范围及相应营销策略选择;(2)有选择的市场范围与差异化营销策略;;; 无差异营销:
以整个市场中的共同部分为服务对象,一种求同存异的营销战略。
优点:规模经济效益,由于大量营销品种少、批量大可节省费用降低成本,提高利润。
缺点:多个企业在同一市场上营销,竞争激烈。以一种产品和一种方案去得到不同层次顾客的认同其难度是很大的。
此种策略必须具备能够大量生产并大量销售出去的条件。; 显然,企业选择的目标市场范围与一定的营销策略相对应,它建立在企业对自身能力与外在环境综合分析的基础之上。
不同的目标市场营销策略有明显不同的特点,适用于不同的内、外条件(如企业实力、市场需求、产品生命周期阶段、竞争者的战略)。
此外,在目标市场选择与相应营销策略的制定过程中,要注意防止两种错误倾向——“细分过度”和“多数谬误”。 ; (三) 市场定位;;;;;;“单因素定位”的方法及示例:;;“多因素定位”的方法; 讨论:
“蒙牛”有哪些差异化优势?他们是怎样
创造这些优势的?;4 竞争战略; 2.市场挑战者战略:
争取市场领先地位,或安于次要地位。
其进攻战略类型有:
正面进攻;
侧翼进攻;
包围进攻;
迂回进攻;
游击进攻。; 3.市场跟随者战略:跟随领先者,和平共处。其跟随战略类型有:
紧密跟随;
距离跟随;
选择跟随。
4.市场补缺者战略:拾遗补缺,确保企业生存与发展。
其战略为专业化战略:产品专业化、顾客专业化;质量、价格、服务专业化;分销渠道专业化等。
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