华盛酒店管系统夜审手册.doc

目录 夜审操作……………………………………………………………………-…2 第二节 重新汇总………………………………………………………………………14第一节 夜审操作 登陆到夜审程序后，用户可以通过管理菜单下的夜审项打开操作界面 或者点击夜审的快捷按钮打开界面，操作界面如下图： 在进行夜审时要严格按照系统操作顺序进行： 首先清机的是除客房、A/R帐以外的部门，这些部门的清机顺序用户根据实际情况进行调整，操作顺序上不分先后。 客房清机 A/R帐清机 *用户必须按照上述顺序操作，否则可能造成营业报表的不平衡。 下面以营业部门一楼餐厅为例介绍除客房、A/R帐以外部门的操作方法 选中一楼餐厅点击开始，或直接双击一楼餐厅，打开操作界面： 使清机一项为选中状态，点击开始后系统提示是否清机，选择确定后开始清机。 系统提示清机汇总成功后，清机完成。 4清机成功后清机汇总项显示OK，一楼餐厅前显示OK 其他部门的清机操作方式与上述操作一致，这里不在累述。 在清机过程中如出现下列提示 则表明此部门今日没有营业，用户可以忽略。 所有除客房、A/R帐以外部门清机完成后，我们进行客房的清机。 操作方法 选中客房点击开始，或直接双击客房，打开操作界面： 客房清机分上述8项操作，用户必须使全部项目OK后才可以进行清机操作。 双击检查预定未抵客人，打开操作界面 此处显示所有预定未抵的客人，与前台核实无误后，点击NOSHOW，将预定状态转换为预定未到状态完成操作。 双击检查延住客人打开延住客人界面 根据报表提示通知前台延住，前台延住后此项状态显示OK 双击过房费，打开过房费界面 对在店客人的房间价格核实无误后，点击开始过费，进行过费操作 系统显示过费完毕后完成过费操作。 其他项目的操作方式与上述操作相同 用户使所有项目OK后就可以进行清机操作，选中清机点击开始，开始清机 清机进行中 清机结束 所有营业部门清机完毕后，进行A/R帐清机 选中A/R帐双击进入清机界面 点击开始，开始清机 清机完成如上图 **A/R帐清机成功后无OK显示。重新登陆系统后营业日期发生变化。 清机前的营业日期 清机后的营业日期 **在进行夜审操作时，根据营业记录的多少，清机的时间也不同，在进行夜审时用户一定等待系统提示成功后再进行下一步操作。 第二节 重新汇总 在清机时如发生特殊情况使夜审过程意外终止，此时清机显示OK汇总未显示OK。用户需要进行重新汇总操作生成报表，操作方法如下： 双击需要汇总的部门，选择汇总后，激活重新汇总按钮 点击重新汇总，选择需要重新汇总的日期后打开操作界面 点击开始，开始重新汇总 华盛酒店管理系统夜审手册 1 营业部门选择 夜审操作显示区域 营业日期 结转日起 选中 点此处开始清机 清机正在进行 正在汇总 汇总完成