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成交一定有方法PPT
成交一定有方法主讲人:胡清春成为销售高手的唯一途径1.明确的目标2.超强的企图心3.行动力超强4.敢于挑战5.良好的策略小结:一个人的方法永远大不过他的意愿销售的8大黄金流程开锁 ——密码对了,顺序不对。能不能打开?8-1 找对人思考:哪些群体是我们的准客户,这些客户资源那里能够找到?把他罗列出来(时间3分钟)思考:要想达成合作我们要做哪些准备?写出方法与措施(时间5分钟)8-3 建立信赖感思考:如何让客户第一时间记住你?如何和客户成为朋友?写出方法与措施(时间10分钟)8-4 塑造产品价值思考:客户和你合作的十个理由是什么?我们产品的3大优势是什么(同行不具备的)?写出方法与措施(时间20分钟)8-5 解除抗拒点思考:客户拒绝你最常见的6个借口是什么?6个借口你是如何解除的?写出方法与措施(时间20分钟)8-6 成交 ——销售就是走出去,把话说出去,把钱收回来。8-7 转介绍——立即,立即! 买卖的完成不是合作的结束,而是合作的开始。思考:如何做客户转介绍?写出方法与措施(时间10分钟)8-8 服务服务创造附加价值。5星与4星的区别:服务销售精英与销售员的区别:服务服务是趋势“知识经济时代”——“客户经济时代”大脑——客户:没有好客户,只有好服务。每一个客户都是你的“终身伙伴”和“一大片市场”。客户是明星,市场是上级。未来,“服务”会取代“销售”。 ——销售是用嘴,服务是用心。思考:如何做客户服务?写出方法与措施(时间10分钟)结论:做人—以过程为导向 做事—以结果为导向销售成功的三字真经听问讲听 怎样听最有效不是用耳朵听,而是用你的心,多做笔记;忍耐——不要听到不对或不顺就立刻产生冲动反应;回应不反应,不同意的慢点讲出来;听只有听才能了解对方真正想要的。互动体验: 两人一组,A向B介绍自己公司的概况;问问开放式的问题,避免是或者不是的问题。1.问题能否促使客户考虑新的信息或观念?2.问题是否与客户的业务状况直接相关?3.问题是否与客户的目标直接相关?4.问题是否能创造出有利销售的积极氛围?问只有问才能了解对方真正的隐形需求。互动体验: 两人一组,A向B提问,B回答;讲自然,简单明白,少用专业术语;有热情,礼貌又不失幽默;多讲故事少讲道理。讲只有讲才能客户才能了解我们企业。互动体验:两人一组,A向B介绍自己公司的产品;远智生存准则:付出终有回报,不是不报,时候未到,时候一到,加倍回报!谢谢大家从新开始,从心开始…
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