某物业公管理制度汇编.doc

物业公司工作人员岗位职责 为提高物业公司员工的工作效率，明确各岗位员工的职责和权限，确保员工在工作中切实履行职责与行使其权限，特规范如下职责： 经理办公室人员岗位职责 一、总经理 1、结合总公司整体经营思路，组织拟定公司的经营计划、发展规划及经营方针，制定企业经营管理目标，并组织实施。 2、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全的内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 3、确保建立规范化管理体系。 4、批准颁布公司质量方针和质量目标。 5、主持管理评审。 6、确保质量方针和目标的相关内容在公司各适当层次上被了解，执行和维持，并确保其在持续适宜性方面得到评审。 7、组织并主持对重大物业管理项目合同和标书的评审，并负责授权范围内的重大物业管理项目合同标书的签订。 8、全面负责公司财务的收支状况，对总公司负责。按总公司规定的权限行使审核审批权。 9、按总公司规定的权限决定管理人员的任免薪酬奖罚等工作。 二、副经理(未设) 1、 协助总经理管理各分管部门。 2、 制定并监督分管部门的工作计划及完成情况，协调各分管部门的工作，发现问题及时处理，重大问题应及时汇报总经理，并提出解决问题的方案。 3、 就公司经营管理目标及长远规划提出合理建议。 4、 监督和指导各分管部门完成公司管理目标及经营指标。 5、 参与有关的合同评审。 6、 处理各分管部门提出的问题和部门纠纷。 7、 协助总经理建立实施和完善公司质量体系并协调和监督其运行，确保其符合本公司质量管理体系的要求。 8、 协助总经理做好管理评审及相应纠正措施的实施工作。 9、 按规定的权限行使审核审批权。 10、 组织对重大物业管理项目合同和标书的前期评审，并负责将重大物业管理项目合同标书的初步评审情况及时上报总经理。 11、 协助总经理推行质量方针和目标的相关内容在公司各适当层次上被了解，并能在各个层次执行和维持。 12、 负责审核分管各部门的考勤加班等，负责对分管各部门主要负责人业绩进行考核并对其它管理人员绩效考核成绩进行调整。 13、 完成领导安排的其他工作。 办公室工作职能 1、负责公司人力资源的开发、规划以及员工的招聘、考核、录用、员工的培训和年度综合考评工作。 2、组织制订公司年度培训计划，并负责计划的实施和对各部门培训的指导监督。 3、负责核定公司各类人员的编制、岗位及基薪金标准。 4、负责员工入司、人事调动辞退、社会保险等手续的办理。 5、负责人事、劳资合同编制与管理；组织制订、修订公司各项管理规章制度。 6、参于公司新接物业合同的评审。 7、负责公司外来文件的收取、登记、传递工作。 8、负责公司形象视觉识别类、保安类、机电工程及维修材料类、办公用品类、保洁绿化类物资及有关分包服务的采购工作。 9、负责员工住房安排。 10、负责公司接待工作。 11、负责公司档案资料的管理工作。 12、 完成领导安排的其他任务。 办公室人员岗位职责 为提高办公室 人员的工作效率，更好地做好本职工作，完成公司领导指派的各项工作任务，特制订本职责。 一、办公室主任（副总经理兼） 1、协调部门与部门的之间的工作关系，协调本部门各岗位的工作。 2、负责联系协商公司对外各部门之间的关系。 3、负责管理公司人事行政事务；后勤事务；车辆安排；本部门员工考评。 4、制定公司年度培训计划，并组织实施。 5、制定公司规章制度。 6、审核公司各类发文。 7、监督各部门对公司制度的执行。 8、完成上级领导交给的其他工作。 二、行政主管 1、负责完善公司规章制度的建设。 2、负责公司人力资源统筹管理工作。 3、拟订员工工资调整方案。 4、负责员工考勤考核工作的检查及资料统计、结果下发、工资审核。 5、负责办理员工社会保险手续。 6、负责办理公司员工劳动合同的签订手续。 7、参加部门负责人会议，做好记录并形成会议纪要，发至相关部门；并负责公司内部会务工作。 8、起草总部各类公文。 9、传递经理签批后的文件以及各部门需交公司领导审批的文件。 10、登记重要的来文发文并归档。 11、协助公司领导处理出差及业务费用的借支报销。 12、收集、整理、呈报、颁发部门年度、月度及周工作计划。 13、负责与总公司有关部门保持联系，对总公司下达的各类文件信息指令等及时呈报和传达，并根据总公司要求收集上报各种资料。 14、负责公司总部档案资料的管理。 15、负责收集整理与公司有关的报刊、杂志、图片信息等资料。 16、负责公司报刊杂志的征订及公司总部报刊杂志的分发。 17、负责对外联络及公共关系的建立。 18、配合上级部门统筹管理公司计划生育工作。 19、完成领导安排的其他工作。 财务部工作职能 1、根据国家财务制度和财经法规，结合本公司实际情况制定适用的财务管理办法。 2、负责编制公司年度财务预算计划。 3、监