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东乡县国家税务局涉税事宜同城通办实施意见
东乡县国家税务局涉税事宜同城通办实施意见
为进一步拓展综合征管软件应用水平,方便纳税人就近办理相关涉税事宜,提升纳税服务水平,提高税收征管质量和效率,根据“效率优先、就近纳税、同城通办”的原则,依照市局方案,决定在全县推行涉税事宜同城通办(以下简称“同城通办”)。为确保同城通办工作落实到位,特制定本实施意见。
一、同城通办的推行意义
涉税事宜同城通办,是指纳税人在规定区域内,根据需要任意选择一个办税服务厅,按规定办理相关涉税事宜。同城通办通过实现纳税人就近办理相关涉税事宜,能较好解决国税机关机构精简撤并后,部分纳税人办理相关涉税事宜不方便的问题,是一项有效方便纳税人办理涉税事宜,降低纳税人纳税成本的一项重要举措,同时也是国税机关充分发挥信息化网络支撑作用,全面提升纳税服务水平,提高工作效率的具体体现。这项工作的开展,对于深化我县国税系统征管改革、密切征纳关系、优化纳税服务、提高征管效率、提升国税形象等具有积极的意义。
二、同城通办的推行范围
(一)区域范围
纳税人所属国税机关为县局下设农村分局的纳税人可以到县城办税服务厅办理相关涉税事宜。
(二)业务范围:同城通办的业务包括税务登记,申报征收,普通发票领购、验旧,涉税文书、税务咨询等。
三、同城通办的业务流程和操作要求
(一)同城通办业务涉及多个国税机关之间的业务衔接,办税服务厅操作人员必须严格按规定进行操作,具体流程和操作要求见《抚州市国家税务局涉税事宜同城通办业务规程》(附件1)。
(二)办服务厅应当按规定设置《东乡县国家税务局涉税事宜同城通办登记簿》(附件2,以下简称《登记簿》),凡受理同城通办业务时,应当及时进行登记,注明纳税人所属主管国税机关、纳税人识别号、纳税人名称、同城通办涉税事宜的具体内容、受理时间和受理人等。同时受理人应当按规定在《文书受理回执单》等相关表证单书上签字。
(三)办税服务厅受理的同城通办业务后,应当按规定对同城通办业务的相关资料、证件、票证等进行审核、整理、归集,并及时进行资料传递。资料传递时应当按规定在《登记簿》注明传递时间,并由接收人签字。
四、综合征管软件设置
(一)县国税局范围内同城通办设置。
1、县局农村分局增加“同城通办岗”,配置“县级—登记认定” 角色。
2、县局农村分局增加用户“××通办”,配置“同城通办岗”。如东乡县国税局红星分局设置“红星通办”。
3、同城通办用户密码由县城办税服务厅主任统一设置,可指定的一个或多个操作人员登录进行同城通办操作。相关人员要严格按规定做好系统用户密码的管理。
4、同城通办用户仅用于完成税务登记、涉税文书等相关同城通办业务。发票领购、验旧则继续通过省局统一设置的“普通发票同城通购通缴”岗位办理。申报征收同城通办业务操作人员不需要使用同城通办用户就可以直接办理。
五、同城通办推行步骤
(一)前期准备(2010年6月1日—6月30日)
1、根据同城通办业务规程,明确综合征管软件中同城通办的相关权限设置要求。
2、抽调部分业务骨干对纳入同城通办的涉税事宜进行梳理,明确同城通办业务的操作流程和要求,全面学习、掌握《抚州市国家税务局涉税事宜同城通办业务流程》。
(二)全面推行(2010年7月1日之后)
根据市局统一布置,在全县全面推行。
六、同城通办推行工作要求
(一)提高认识,加强领导。同城通办是方便纳税人就近办理相关涉税事宜,降低纳税人纳税成本的一项重要举措,同时也是国税机关充分发挥信息化网络支撑作用,优化纳税服务的重要举措。各级国税机关要充分认识这一重要意义,加强领导,将实施涉税事宜同城通办作为优化政务环境、提升国税形象的一项重要工作来抓。
(二)周密组织,稳步实施。县局成立同城通办推行工作领导小组,加强领导,积极稳妥地推行。加强对同城通办宣传,在办税服务厅宣传栏内张相关宣传材料,并且利用各种媒体加强宣传。要组织相关人员进行培训,掌握同城通办的业务流程和注意事项。
(三)严格考核,强化管理。各相关单位要及时总结推行同城通办的经验,认真梳理在实施同城通办过程中出现的问题,结合本地实际探索解决方法。县局严格按照规定建立健全同城通办相关业务的配套管理制度,并严格考核,确保管理到位。
附件1:
抚州市国家税务局
涉税事宜同城通办业务流程
一、税务登记
(一)设立登记
1.1业务流程
1.1.1办税服务厅窗口人员受理非本办税服务厅服务范围的纳税人报送的设立登记相关资料时,应先审核纳税人是否属于同城通办规定区域范围,对不属于同城通办规定区域范围的,告知纳税人到有权受理的国税机关办理。
1.1.2对属于同城通办规定范围的,对设立资料进行审核,审核纳税人报送的《税务登记表》等资料是否齐全、内容是否完整,有关印章是否齐全、合法、有效同时有关复印件是否均已注明“与原件核对无误”字样,资料齐全、符合规定要
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