小学教育与教师技能 如何进行访谈.pdfVIP

观察法特别强调观察者的现场目击，但是教育 研究所需要的资料并非全凭现场观察可得。如学 生的教育理想、教师的教育观念、家长的教育态 度等都不是可以直接观察的。这些资料的获得必 须借助于研究对象的自我陈述，以口头提问形式 收集资料的方法为“访谈”，以书面提问形式收集 资料的方法为“问卷”。 访谈是定性研究中一种重要的研究方法，常 常与观察同时进行，密切配合。 一、什么是访谈 访谈是通过口头谈话的方式获取第 一手资料的一种研究方法。 访谈的基础是直接的语言交流。通过直 接的语言交流，人可以表达自己的思想， 达到人与人之间的相互理解。语言交流 这个基础使访谈具有了自己独特的功能： 深入人的内心世界，这种功能对于教育 研究尤其具有重要的意义。 访谈与日常交谈不同 第一，访谈比日常交谈更有目的性。 日常交谈不一定有明确的目的，而访谈一定 要有明确的目的即从访谈对象那里了解一定 的情况和获得信息。因此，访谈有一定技巧， 这一点同心理咨询类似。 第二，交谈双方在关系上不同。 日常交谈是一种比较平等的人际关系，而研 究性的交谈，研究者控制交谈的内容、方式 以及信息的类型和容量。 访谈的对象：社会上的名人、专 家学者、企业领导等，校长，其 他教师，学生，家长。以对学生 和家长为主要对象。 与观察法比较 观察法只能看到人的外部行为表现， 很难深入到研究对象内部的思想动机和 心理活动。访谈是直接的语言交流，可 以了解对方的思想活动和情绪反应，了 解他们行为、语言所隐含的意义，可以 深入到他们的内心世界，了解他们的心 理活动和思想观念。 与问卷调查比较 问卷调查是研究者提出自己所关心的问题， 调查的问题和答案都是研究者按自己的意图设计 好的。问卷的结构使问卷调查受到限制，对方无 法在这个结构之外提出自己的问题，发表自己的 看法。访谈中，受访者可以自由表达自己的观点， 谈论自己所关心的问题，对自己的生活经历进行 细致的描述，并作出自己的解释。 因此，访谈具有更大的灵活性，更重要的是 访谈通过语言交流，深入到人的内心世界，实现 人与人之间的相互沟通和理解。 二、访谈的类型 （一）结构型访谈（标准化访谈、控制式访谈） 是严格按照事先设计的计划进行访谈。 事先设计的计划为访谈提供了固定的结构， 控制着访谈的过程，访谈的问题、提问的顺 序、记录的方式等，对每个受访者都用同样 的方式进行，是标准化的。 结构型访谈的主要优点： 1.便于归类整理和比较分析 2.提问、回答比较集中，不容易被无关因 素干扰、分散。 3.如果采用封闭问卷访谈时，答案固定， 记录简便。 结构型访谈的最大缺点是不能充分发挥 语言交流的功能，固定的结构使访谈的 双方都受到约束，不能充分自由地交谈， 对调查的问题难以得到深入透彻的理解。 （二）开放型访谈（无结构访谈 非标准化访谈） 开放型访谈没有事先设计好的固定结构， 没有固定的访谈问题和程序，对受访者的反应也 没有什么限制。虽然访谈围绕一定目的进行，但 访谈的内容、顺序、语言都可以由访谈的双方自 由选择。 开放型访谈的突出优点是以直接的语言交 流深入人的内心世界，把行为、行为意义的理 解以及行为发生的情境作为一个整体来深入研 究。也有人指出难以量化是它的缺点，但这正 是它所遵循的研究传统。它本身就没有把量化 作为自己的目的，着重追求的是对当时当地情 境中的行为和意义理解的真实描述。 （三）半开放型访谈 半开放型访谈具有一定的结构,访谈者对 访谈过程有一定的控制。访谈之前有一个准备 好的粗线条的访谈提纲。在访谈中,访谈者根 据自己的设计提出问题。 三、访谈的准备 （一）建立访谈关系的协商 1. 介绍 介绍自己的身份，或找有关人引荐（被访者 的领导或邻居等）。 2、承诺 建立访谈关系要有志愿和保密的承诺。 志愿的承诺：一开始就明确说明访谈是志愿 的，受访者随时可以退出访谈关系，不对研究负 任何责任。 保密的承诺：访谈内容保守秘密，未经受访 者许可，不向第三者透露。发表研究成果时，涉 及到访谈记录或受访者提供的材料将征得受访者 同意，并对所有的人名、地名等都采用匿名方