九 导游语言技能二部分.pptxVIP

二、常用的导游讲解技巧;2、分段讲解法 是指将一处大的景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解的方法。但要注意互相照应，构成一个整体。 讲解中要注意层次划分和内容的分配，避免平铺直叙可能造成的思维混乱，防止讲解内容的无序堆砌，注意一环扣一环。 这种方法适用于故宫、颐和园、九寨沟等大的景点。范围广阔，讲解点多。 ;特别提示: 景点很大，要讲的内容很多，而且有主有次，这时你就需要好好地准备了，什么地方讲什么，讲多久？有没有高潮，两个景点之间如何过渡。 不要把导游词看成一个整体，而是N个部分。 ;3、突出重点法 是指在导游讲解时要避免面面俱到，而要突出某一方面的讲解方法。 它要求导游员熟悉景点的情况和特点，根据不同的时空条件和对象区别对待，科学而周密地安排讲解内容，有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。 突出代表??的景观、突出与众不同之处、突出旅游者感兴趣的内容、突出……之最 ;天下第一泉：趵突泉 ;4、触景生情法;5、虚实结合法[1];5、虚实结合法[2];6、问答法[1] ;6、问答法[2] ;黄山松[1];黄山松[2];6、问答法[3];在中国的园林旅游景点中, 我们时常会看见各种砖雕、木雕以及各种花纹图案, 导游员除了讲解这些所见物的年代、历史和典故外, 还可以向游客提问它们的寓意。 比如蝙蝠、桃子和灵芝三种图案合在一起为何寓意? 导游员这么一问, 游客定会兴趣大增、七嘴八舌。 导游员提出问题后, 一般要停顿数秒钟, 见游客实在回答不出, 立即给予答案, 否则时间过长会陷入尴尬的场面。这时, 导游员将蝙蝠、桃子和灵芝在中国古代的身价和象征细说一番后, 说:“三者合而为一, 寓意为福寿如意!” 此后, 周围定会响起一阵掌声。 ;另外, 花纹图案中有莲花和鲤鱼象征着 —— “连年有余”, 牡丹和水仙花象征着 —— “富贵平安”, 松和鹤象征着 ——“延年益寿” 。 还有一种图案颇有意义, 即树上挂着一颗官印, 旁边蹲着一只猴子, 其寓意为 ——“封侯挂印” 。 类似这些寓意的还很多, 导游员均可采用我问客答法。 ;6、问答法[3];注意;6、问答法[4];6、问答法[4];6、问答法[5];6、问答法[5];7、制造悬念法[1];7、制造悬念法[2]; 8、类比法[1];2）同类相异类比;中西园林艺术的比较[1];中西园林艺术的比较[2];9、画龙点睛法;10、创新立意法;青岛的夏天;实战经验八大注意;三、导游讲解技巧总结;三、导游讲解技巧总结;三、导游讲解技巧总结;三、导游讲解技巧总结;4、明确的主题 讲解时心中要有一个思想，或叫要表述的主旨，用这个主旨去组织材料，展开论述。 换句话说，要用观点去指挥材料。只有观点没有材料必然成为“光杆司令”，反之，只有材料没有观点则会形成“乌合之众”。 因此，只有观点和材料的融合和统一，才显得条理清晰，游客自然就听得清楚、明白。 主题、主旨的明确，可以使导游站的高、看的远，另外讲起来左右逢源、游刃有余。;5、准确的事实和相对完整的情节;6、精彩的细节;7、简洁明快的语言 ;古人云：“慧于心而秀于口，精于思而美于言”就是从知识和逻辑两个方面的修养来说的。 培根说：“逻辑和修辞使人能言善辩”，没有逻辑或逻辑不严，语言表达就会杂乱无章，令人不知所云，甚至自相矛盾，漏洞百出。 逻辑严密的言语就可以使表意环环相扣，准确明白。 简洁明快就是不仅要讲的清楚，明白，而且要讲的美，讲的好。;8、艺术的想象力和联想能力 ;近者远之 就是要把现实和历史连起来，把中国和外国连起来，把此地和彼地连起来，进行文化的、审美的、历史的等诸方面的比较，以熟喻生，由此及彼，以便对景点的文化内涵作更深刻的揭示。 远者近之 就是化异为同，让外国和海外的客人对中国的景点和文化有更多的了解和认同。导游员要适时适度地作些中外比较，拆掉那堵无形的墙。 总之，一句话：“让人惊不如让人喜，让人喜不如让人思”。;导 游 词 创 作 与 范 例 ;一、导游词作用;二、怎么写导游词？;三、导游词的结构 ;三、导游词的结构 ;四、导游词的写作要求;四、导游词的写作要求;四、导游词的写作要求;四、导游词的写作要求;四、导游词的写作要求;四、导游词的写作要求