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人力资源战略与规划复习题 一、概念理解 人力资源规划?是根据企业的发展战略、企业目标及企业内外环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的一个过程 人力资源存量分析?是对企业内外部人力资源状况的分析（暂定） 接续计划法?是指在一个组织中预测特定时期内的员工，流动状况是确定劳动力供给的基础共组，进行这一预测工作的基本思路是，确定预测目标和工作范围，确定每个关键职位上的阶梯人选，评估接替人选目前的工作情况，更具个人的职业目标和组织目标确定职业发展需要并预先实现供给，接班人计划法就是根据这一思路进行人力资源供给预测。 零基预测法??一组织现有的员工数量为基础来预测未来对员工的需求 人力资源战略??是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程 人力资源需求分析 比率分析法??根据组织过去的人力资源数量同某个影响因素的比率来对未来的人力资源需求进行预测 相关因素预测法 人力资源环境分析 人力资源供给分析 趋势分析法?根据过去一段时间历史数据资料，然后用最小平方法求的趋势线，将这条趋势线延长，以预测未来的数据 技能清单法 二、简要说明问题 一，人力资源规划基本步骤是什么？ 1环境分析?对企业的内外部环境进行分析 2制定人力资源战略 3进行人力资源供给与需求预测 4制定人力资源规划方案（并实施?） 5人力资源战略规划的评价与控制 ? 二分析人力资源需求的影响因素。 宏观层面（企业外部） 经济环境?社会政治和法律环境?劳动力市场?技术进步?外部竞争者 微观层面（企业内部） 企业战略?企业的经营状况?企业的管理水平和组织结构?现有人员的素质和流动情况 ? 三?从控制角度提出的三种人力资源战略类型是什么？ 诱导战略?强调目标承诺?工作职责明确工作报酬主要参照个人努力程度 投资战略?鼓励创新?重视员工发展 参与战略?提供挑战性工作，鼓励参与，把报酬与成果密切相连 ? 四?人力资源市场调查方法有哪些？ 文献查询法?询问法?实验法?直接观察法?由企业本身积累的资料进行调查?会议调查法 ? 五?如何进行内部人力资源存量分析？ ? 1，内部人力资源的数量，类型，年龄结构分析 2，工作流分析 3，岗位配置分析 4，冗员分析 5，人力资源素质分析 六，人力资源环境SWOT分析法是什么？ 是一种对企业的优势，劣势，机会和威胁的分析?sw分别指企业内部环境的优势和劣势，OT分别指企业外部的机会和威胁 Swot的做法是?依据企业目标分析对企业发展有重大影响的内外部环境因素，继而确定标准，对这写因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁，也可逐次打分然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势，劣势的大小以及外部环境的情况 七，人力资源流动规划主要包含哪些内容？ 1，?包括直线晋升和多路晋升 2， 3， 八?人力资源规划主要解决的基本问题是什么？ 1，我们所处的环境怎样?通过这一回答，我们对组织所处的内外部环境有一个全面的了解 2，我们的目标是什么??明确目标，找出现状与目标的差距 3我们怎样才能实现目标 4，我们做的如何 ? 九，如何进行人力资源内部环境分析？ 1， 2， 3， 4， 5， 6， ? ? 十?分析人力资源供给的影响因素。 1，企业的战略 2，企业的内外环境 外部?宏观经济状况?劳动力市场?工会组织?法令法规 内部?组织内部劳动力状况以及与热力资源管理相关的活动进行了解和评价 十一，如何制定人力资源培训规划？ 1，?组织分析?工作分析?人员分析 2，?考虑5W1h?确定预算并编制有关课程和安排场所 3，?针对不同管理层，有不同的培训重点 4， 十二，一套完整的人力资源规划体系主要包含哪些内容？ 1，工作分析 2，工作评价 3，职业生涯分析 4，招聘规划 5培训规划 6绩效开合规划 7人力资源流动规划 8人力资源报酬规划 9其他?诸如申诉制度，劳资关系，离职管理