广州喜龙建材商业广场涂市场调研报告.docVIP

广州喜龙建材商业广场涂料市场调研报告 摘要 喜龙建材商业广场位于天河黄埔大道中员村山顶，建筑面积1.5万平方米，商铺一百多家，以其建材种类齐全，品牌众多，赢得消费者的信赖。这里有多家涂料店，多以卖多乐士和立邦漆为主。虽然多乐士和立邦漆同是国际品牌但是从店内摆设可看出店主还是比较倾向于多乐士。 关键词 多乐士 立邦 多乐士漆在民用漆上是做得比较成功的，百度百科上说，每年全球有5000万户家庭使用ICI油漆。而立邦漆在工业用上则是比较优秀的，例如汽车漆，这个是造成涂料店店主将多乐士漆摆在立邦漆前面的原因之一。在与店主交谈中还发现以下几个现象： 一、多乐士漆更新换代快成市场营销有力武器 在与兴隆专卖店（授权零售多乐士）店员交谈时，当我问他，哪个牌子的涂料比较好用时，店内员工不假思索地说，多乐士。然后他补充了一句：“多乐士的品种比较丰富，新产品比较多，你看，多乐士那么多，立邦就只有这么多。”虽然该店是多乐士的专卖店但是他的话可信度比较高，因为我们所去的其它涂料店，即使不是多乐士的专卖店，店内多乐士的数量也比立邦多，往往是一面墙就占了三分之二，油漆罐的颜色五彩缤纷而立邦只占三分之一。笔者在网上也查到，ICI油漆集团以自己站在革新前沿而深感自豪，他们聘用了六百多专业人才在世界各地专门从事研究和开发油漆产品的工作，每年在各地研究开发上的费用支出就达3500万英镑。他们还致力于流行色彩的开发。他们还有专门的色彩团队研发、创造并预测未来的色彩流行趋势，在每一季以不同主题发布“色彩妙韵”，为家居的选色配色提供完美的指导和预告。 二、消费者热衷于购买性价比比较高的油漆 当我问店内员工哪一种油漆比较好卖时，大多数店主介绍说，某某5合1比较受欢迎，只有一间店的店主说儿童漆。店主说，5合1的油漆性价比高而价钱适中（200多元到400多元之间）所以得到很多家庭的青睐。多乐士拥有5合1功能的产品很多，如多乐士金装5合1超低VOC净味墙面漆、多乐士金装5合1墙面漆（防水配方）、多乐士第二代5合1墙面漆（抗菌配方）等；立邦的有立邦净味金装5合1、立邦超哑光5合1、立邦新??装5合1等。从多乐士和立邦热衷于生产5合1的产品可见这类产品的受欢迎程度。 三、广告宣传很重要 曾经听一个熟悉涂料行业的人说，有些涂料公司的老板不注重广告，他们认为自己的产品好，不用做广告也会有市场，如果说迫不得已要做广告那也只是做给经销商看的，所以并不注重广告宣传，往往是敷衍了事到头来钱花了宣传效果并不明显。刚听到这番话时，我不知道该作如何感想，因为对涂料市场不了解。可是从广州调研回来后，我敢说，广告宣传还是很重要的。我每去一个涂料店，第一个问的问题就是，哪种牌子的油漆好用。几乎全部店的员工都向我介绍说，多乐士和立邦都不错，他们都做了很多广告，是名牌，只是多乐士油出来的效果比较柔滑而立邦的比较硬就看你喜欢哪种效果了。只有一个店的上了年纪的店主跟我说，虽然多乐士和立邦都很出名，但是按我说，还是觉得红番漆最好用，但是由于它做广告太少了，没什么人认识。店主边说边用手指向他口中的红番漆。放在不显眼位置的红番漆的油漆罐上有一个很显眼的logo图案——一个戴着帽子的绅士嘴里叼着一个烟斗。我在网上查了一下这个牌子的油漆，对它的介绍虽少但是业绩彪炳——隶属于美国杜邦公司的红番涂料的业绩已由世界第六进入第三，在世界多个国家设有生产基地和代理，红番涂料在全球已形成自己的营销网络和专卖体系。这么出名的涂料在网上如此“默默无闻”，原因可能是没有宣传，又或者是宣传了但是效果不明显导致多乐士和立邦喧嚣尘上。 结论 仅通过一次调研，笔者不敢说能拿出一套有效的营销方案，但是如果说针对喜龙建材广场的涂料店给一个建议的话，笔者的建议是，靠品牌的力量夺取最佳的店内摆放位置。 据笔者了解，除了个别专卖店将专卖产品摆在显眼位置外，其它店主摆放涂料是依据涂料品牌的知名度来摆放的。店内的年轻员工其实对涂料也不怎么了解，他们向客人介绍涂料时只是将标在油漆罐上的功能复述一遍然后说，多乐士和立邦都好用，它们很出名。一个具有品牌价值的产品自有人帮着做免费广告，这就是所谓的要相信品牌的力量。