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工作管理方法WMMethod
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工作管理方法(Work Management Method)
背景:公司运营过程中每天都会有各种各样的工作,这些工作即包括常规工作,又包括各种非常规创新性工作,如新管理方法,新技术新项目等。在做非常规性工作时,如果不利用科学的手段加以管理和控制,往往会出现新的东西试一下就不了了之。没有得到应有的结果,同事浪费大量的时间和精力。在经过一段时间的摸索后,我们以为检验与反馈是重要的工作,因此为了更好的管理各种创新性工作,我们采用以管理五环法为基础的工作管理方法。
方法概要
决策目标
Why 要明确“为什么”要做这些工作,目的和意义所在,这些工作于其他工作之间的联系,以及工作的重要程度。
What 明确约束条件,关键里程碑及可量化的目标。
决策目标应经过六顶思考帽检验分析(Need a 表格)
行动策划
整个行动的方案策划,必须包含:
How 方案实施计划
When 何时完成,或各个时间点
How much 预期目标定量描述
Who 谁负责,谁协助,谁指导,谁检查评估
要有实施过程讨论表
评估方案
评估时间点,评估方法,打分表(是否达到目标,手段是否合理等)
策划应经过六顶思考帽分析
组织实施
按照策划方案进行实施,并填写实时记录表
过程指导
指导人负责对工作完成进度和质量进行督导
结果与考评
在完成或项目终止时,要对结果做出评价、并总结
相关的经验和教训,至少要提交两份正式报告,并且存档所有策划、中间结果文档和经验文档
配套工作
精美流程图
Word说明书
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