工作管理方法WMMethod.docVIP

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工作管理方法WMMethod

 PAGE \* MERGEFORMAT 3 工作管理方法(Work Management Method) 背景:公司运营过程中每天都会有各种各样的工作,这些工作即包括常规工作,又包括各种非常规创新性工作,如新管理方法,新技术新项目等。在做非常规性工作时,如果不利用科学的手段加以管理和控制,往往会出现新的东西试一下就不了了之。没有得到应有的结果,同事浪费大量的时间和精力。在经过一段时间的摸索后,我们以为检验与反馈是重要的工作,因此为了更好的管理各种创新性工作,我们采用以管理五环法为基础的工作管理方法。 方法概要 决策目标 Why 要明确“为什么”要做这些工作,目的和意义所在,这些工作于其他工作之间的联系,以及工作的重要程度。 What 明确约束条件,关键里程碑及可量化的目标。 决策目标应经过六顶思考帽检验分析(Need a 表格) 行动策划 整个行动的方案策划,必须包含: How 方案实施计划 When 何时完成,或各个时间点 How much 预期目标定量描述 Who 谁负责,谁协助,谁指导,谁检查评估 要有实施过程讨论表 评估方案 评估时间点,评估方法,打分表(是否达到目标,手段是否合理等) 策划应经过六顶思考帽分析 组织实施 按照策划方案进行实施,并填写实时记录表 过程指导 指导人负责对工作完成进度和质量进行督导 结果与考评 在完成或项目终止时,要对结果做出评价、并总结 相关的经验和教训,至少要提交两份正式报告,并且存档所有策划、中间结果文档和经验文档 配套工作 精美流程图 Word说明书 Excel、方案填写表、评审模板 PPT培训教材

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