上海人才咨询公司平衡计分卡分析.pdfVIP

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2018-07-16 发布于浙江
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平衡计分卡——从员工业绩管理到企业业绩管理 The Balanced Scorecard: from Employee Performance Management to Company Performance Management 苗祥波上海人才有限公司，2003年4月成事在人 Talent makes the real difference 讲师介绍-苗祥波 • 目前：上海人才(Talent Shanghai)有限公司咨询经理 • 此前：罗兰·贝格(Roland Berger Strategy Consultants)国际管理咨询公司咨询顾问 • 再前：法国育碧电脑软件公司(Ubi Soft Entertainment)中国区人力资源经理 • 最初：翰威特咨询公司(Hewitt Associates)咨询顾问研究：多篇文章发表于《哈佛商业评论（中文版）》、《IT经理世界》、《21世纪经济报道》、《世界经理人文摘》 2 上海人才公司的咨询顾问是战略性人力资源管理方面的专家 1 战略/组织/人力资源 2 3 4 部门职能定义岗位分析核心资质模型设计审计 ·明确公司的战略方向 ·部门结构确定 ·岗位存在意义明确 ·资质模型设计 ·组织结构审计 ·部门功能定义 ·岗位职责定义 ·资质与业绩管理相连 ·人力资源管理现状调 ·部门业绩指标确 ·岗位设置建议 ·资质与培训相连查定 ·岗位业绩指标明确 ·资质与招聘相连 ·员工满意度调查 ·业务流程与部门 ·汇报关系明确 ·资质与职业发展相连结构协调 5 6 7 8 业绩管理体系设计薪酬体系设计招聘体系设计培训/发展体系设计 ·BSC分解公司战略目 ·薪酬原则明确 ·培训需求诊断 ·招聘需求标 ·岗位评估 ·培训流程明确 ·招聘流程设计 ·确定部门KPI ·薪酬制度设计 ·培训结果评估 ·招聘岗位资质确定 ·360度行为评估 ·薪酬与业绩挂钩 ·晋升标准确定 ·面试技巧培训 ·业绩结果与薪酬相连 ·薪酬与激励体系挂钩 ·职业发展阶梯规划 ·高级人才推荐 ·明确工作目标和资质发展目标