综合电信业厅设计标准.docVIP

中华人民共和国通信行业标准 综合电信营业厅设计标准 Standard for Design of Integrated Telecommunications Business Hall YD5047-97 （2004版） 主管部门：信息产业部计划建设司 批准部门：中华人民共和国信息产业部 施行日期： 北京 邮电大学出版社 200X 北京 前言 《综合电信营业厅设计标准》(编号：YD5047—97)自1997年9月1日起发布实施施至今，国内邮电系统的格局已发生根本性的变化， 由过去单一的邮电部门，拆分重组为今天的多个运营企业，各企业的业务范围不尽相同，由此带来的是：各企业对营业厅的服务功能的设定也不尽相同，因此，原标准对综合营业厅在服务功能上的统一安排，已不适应当前的形势。同时，由于各项工程建设标准的改进、提高，原标准在设计上的部分要求，已落后于相应的现行工程建设标准。 本次修改取消了对营业厅服务功能的要求，同时对智能化系统、房屋设计中有关条文依据现行工程设计标准进行了修改和补充，较原规范更符合当前的现状。主要修改条文有：2.0.3条、4.1条、4.2条、4.3.5条、4.4条、4.4.3条、4.5.1条、5.0.4条、6.1.1~6.1.3条、6.1.5条、6.1.10条、6.2.1条、6.2.4条、6.3.2条~6.3.9条、6.4.5~6.4.6条。由于第三章取消，后续章节编号前移，对照旧标准阅读时应注意。 本规范原主编单位：邮电部北京设计院。 本规范修订主编单位：京移通信设计院有限公司。 本规范主要起草人：姚军、覃建国、王永红、冯斋、吕一鸣 目 次 1 总 则………………………………………………………………………………………..(1) 2 综合电信营业厅的总体安排………………………………………………………………..(2) 3 综合电信营业厅的服务设施………………………………………………………………..(3) 4 综合电信营业厅的智能化系统…………………………………………………….………..(4) 4.1 系统组成… …………………………………………………………….……...(4) 4.2 电视监控系统…………………………………… ……………………………….……...(4) 4.3 公共显示和信息查询系统………………………………………………………….……...(4) 4.4 营业计算机网络系统…………………………… ……………………………….…...(4) 4.5 综合布线系统……………………………………………………………………….……...(4) 5 综合电信营业厅的建筑面积…………………………………………………………….…..(6) 6 综合电信营业厅的房屋设计…………………………………………………………..…….(7) 6.1 平面设计………………………………………………………………………………...….(7) 6.2 消防设计………………………………………………………………………………...….(7) 6.3 采暖和空调设计………………………………………………………………………..….(8) 6.4 照明设计………………………………………………………………………………..….(8) 附录A 本标准用词说明…………………………………………………………………….. ..(10) 条文说明………………………………………………………………………………….……（11） 1 总则 1.0.1 电信营业厅是电信企业经营电信业务和直接为用户服务的窗口，应执行“人民邮电为人民”的服务宗旨和“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。 1.0.2 综合电信营业厅应为用户提供环境优美、设施齐全、手段先进的服务场所和优质、高效、方便的服务。 1.0.3 本标准适用于直辖市、省会城市和地(市)级城市的新建综合电信营业厅。对于改建、扩建的综合电信营业厅，在考虑充分利用原有房屋及设施的基础上，参照本标准执行。 1.0.4 综合电信营业厅工程设计除按本标推执行外，还应符合YD5003-94《电信专用房屋设计规范》、YD5002-94《邮电建筑防火设计标准》等规范和标准要求。当本标准与国家有关规范和标准有矛盾时，应以国家规范和标准为准。 1.0.5 在特殊情况下执行本标准有困难时，应充分论述理由并提出报告呈有关主管部门审批。 2 综合电信营业厅的总体安排 2.0.1 直辖市、省会城市和地(市)级城市应根据城市发展规划和电信服务范围及业务量等因素，设立一个或几个综合电信营