东信--项目建议书.pptVIP

1 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 目录 一、项目背景 二、项目目标 三、项目范围 四、安达信企业变革的整体框架 五、项目实施计划 六、工作方法 七、项目组织 八、时间安排 九、费用估算 一、项目背景 东方通信股份有限公司(以下简称：东信)是中国移动通信产业唯一上市公司，主要从事移动通信系统设备、程控交换设备、激光照排、 ATM自动柜员机、高速寻呼等产品的研制开发、生产、销售和技术服务。是中国通讯产业规模最大的控股集团公司。 在新世纪来临之际，面对全球一体化、中国即将加入世贸组织和网络时代，新经济的特征在重建产业结构重心，并且改变了传统的商业模型。东信并不沉湎于过去的成功，决心在深深的危机感中彻底再造东信，为此特聘请国际知名的咨询公司共同为东信新的腾飞定制并实施蓝图。 三、项目范围 1. 企业发展战略和管理的诊断性分析 2. 集团发展战略制定 3. 组织结构及业务流程的优化重组 4. 建立绩效考评体系 5. 管理信息系统需求分析 6. 统一集成的管理信息系统软、硬件选择 7. 统一集成的管理信息系统软件实施 三、项目范围 整个项目的范围将涉及浙江东方通信集团有限公司及其旗下的东方通信股份有限公司等各主要子公司。 本项目的诊断性分析、企业战略具体化、管理信息系统需求分析、选件阶段将以整个浙江东方通信集团有限公司为对象，但重点主要在浙江东方通信集团有限公司、东方通信股份有限公司的各部门及控股的亿泰计算机信息技术有限公司。 浙江东方通信集团有限公司、东方通信股份有限公司的各部门及控股的亿泰计算机信息技术有限公司将是本项目业务流程重组、绩效考评体系建立工作的主要对象。 有关管理信息系统软件实施的工作内容和时间预估由于受软件影响较大，将在项目选件完成后的适当时机提交，故此不纳入本项目建议书范围之内，仅作参考之用。 四、安达信企业变革的整体框架 形式一：公司架构重组 根据法规要求或合理安排税务的架构重组 一般计划境外上市的企业，会根据境内外法规及税务条款的考虑，制定合适的法定架构，以达到有利的上市条件 企业内部的营运流程可能按法定架构的重组而需要作出相应的调整 四、安达信企业变革的整体框架 四、安达信企业变革的整体框架 形式二：资产重组 侧重资产转移，把资产所有权进行重新分配及调整，旨在把企业资产重新包装，从而增加企业的财务价值 不作实质的管理架构和营运流程重组或优化 四、安达信企业变革的整体框架 四、安达信企业变革的整体框架 形式三：企业内部组织机构重组 企业经营战略的重新定位，引申到业务流程、组织架构甚至资产的重组，以至管理监控、业绩评估的设置和信息技术的运用 以最终改善企业效率和回报为重点，达到持久的优化目标 实质地剔除或改善企业的低效、多余和臃肿的架构和营运流程 四、安达信企业变革的整体框架 1994年后开展的公司化改制状况 国有企业的管理和效益并没有象原来预想的那样得到改进，相反近年来企业经营效益发生了大面积滑坡，恶化的趋势至今没有缓解 去年连续发生震动海内外的大型国有企业破产事件 今年国务院派出的稽查特派员对第一批22家大型国有公司的审计结过表明，所有这些企业都有较大的财务问题，有的甚至触犯了刑律 国有企业经营过程中的轻率决策、挥霍公款、拖欠债务与转移资金等情况相当严重，已经到了非解决不可的地步 企业转型面临的挑战 员工观念落后，难以接受新的管理理念 大部分员工缺乏管理的专业背景与技能，难以接受新的管理体系和不适应与国际接轨的管理运作方式 企业性质决定员工缺乏变革的紧迫感，并对于企业变革存在抵触 员工习惯于在平均主义的环境中生存，对打破现有分配体制有一定的顾虑 企业缺乏集成的信息系统，内部条块分割明显，各自为政，员工对打破现有的运作体系有疑虑 管理层与员工之间缺乏上下交流的通畅渠道，以便于管理政策的全面贯彻及实施情况的及时和准确反馈 企业的当务之急－全方位完善运作架构 如何拟定一个企业经营战略、组织架构、业务流程、信息系统、绩效考核等多方面紧密配合的整体方案 如何根据企业的战略来重整业务流程和组织架构，以企业资源系统为龙头来建立内部信息共享 如何有效地运用管理信息系统来配合绩效评估体系的设立 如何在转变员工观念的基础上提高其素质及整个团队的技能，以求达到国际水平 四、安达信企业变革的整体框架 企业未来的转型策略必须在确认自身经营战略目标的基础上，对组织架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。 四、安达信企业变革的整体框架 企业未来的转型策略必须在确认自身经营战略目标的基础上，对组织架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。 四、安达信企业变革的整体框架 企