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技术服务部技术通知 JFJT-12002
莎
丬 ERjσ
使用范 围 :全国各销售公司商用售后负责人 共 10页 第 1页
主 题 内 容 家用空气能热水器常见 问题解决方案技术通知
为 了 好的配合 用热水器 的维护和有 的 售后 问题 ,指导售后维
更 家 效 解决 修
人 正 ,能 、 处理 。 以此 通知
员 确操作 够更好 更及时的 售后 问题 特 技术 对格力家
传
用空气能热水器售后维修 问题 的解决方案和注意事项进行指导 。
外 丿
山
〓
一
、外机售后 问题及说明 勿
丶
1、 水温加热温度高于设定温度 的问题: 请 传
于配置 感温包水箱 的空 能热水器 ,显 温 一般 水 上 ,底
对 双 气 示 度 在 箱 中 部
用 外
部还有一个感温包用于控制机组开停 ,用户可能会发现设定温度 45度 ,实际
专 勿
显 55度 ,机 还 。 此 :如
温 组 请
示 达 未停机 的 象 对 问题作如下说 整个水
度 到 司现 明
箱从全部是冷水开始加热 ,机组达到 45度左右就会停止 ,此时显示温度大概
公 用
钙~锊 2~3度 。
度 ,控制器显示的温度 同设定温度相差 左右 如果水箱 已加热
售 专
到 55度停机 ,用户再把设定温度调整为 钙 度 ,用水开始后 ,冷水进入到水箱
销
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