大学生公共礼仪第二章个人礼仪.pptx

第二章 个人礼仪;学 习 目 标 1. 理解个人仪容、仪表、仪态方面的基本原则。 2. 理解个人仪容、仪表、仪态在礼仪中的重要意义。 3. 能够根据不同场合正确设计自己的职业形象。 4. 能够根据场合正确运用仪态。;第一节 仪容、仪表礼仪;二、仪容、仪表的基本原则 （ 一）注重仪容、仪表的协调 （ 二）注重色彩的搭配 （ 三）注重场合 ;三、仪容、仪表的具体要求 着装要清洁整齐，如有需要，上班要穿工衣，工衣要干净，纽扣要齐全并扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整；工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起；女工作人员穿裙子不可露袜口，应穿肉色袜子；系领带时要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。;（ 一）着装 女性在着装方面的选择性更大，搭配也更复杂，以下就具体介绍职业女性着装的基本规范。 1. 职业女性不恰当的着装 成功的职业女性应该懂得如何适宜地装扮自己，但在日常生活中，职业女性的着装常会出现以下问题： （1）过分时髦型。 （2）过分暴露型。 （3）过分正式型。 （4）过分潇洒型。 （5）过分可爱型。 ;2. 职业女性着装规则 （1）套装确实是目前最适合女性的服装，但要避免 过分花哨、夸张的款式。 （2）职业女性在选择套装时一定不要忽视对质料的讲究。 （3）过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，女性千万要注意。 （4）现代职业女性应该懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题。 （5）职业女性还必须注意从头至脚的整体装扮，并且讲求礼仪。 （6）在一定的规则之下，女性可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权力。;（ 二）仪容 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油。发式要符合单位规定要求，如男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜；女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐。 （ 三）卫生 注意个人卫生，爱护牙齿。男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 （ 四）精神状态 注意休息好，保证充足的睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班时不要面带倦容。 （ 五）装扮 女士上班要淡妆打扮，尽量不佩戴造型夸张的手镯、手链、戒指、耳环及头饰；不戴有色眼镜，化妆要干净、清爽。;第二节 仪态礼仪;一、体姿 体姿，主要指人的各种静态的姿势，包括人的四肢姿态以及坐、立、睡、行等动作构成的各种姿态。 （ 一）站姿——站如松 男士的基本站姿如图 2-1 所示。;女士的基本站姿如图 2-2 所示。 ;（ 二）坐姿——坐如钟 坐是日常仪态的主要内容之一。符合礼仪规范的坐姿能传达出自信练达、积极热情、尊重他人的信息和良好风范。 男士的基本坐姿如图 2-3 所示。 ;女士的基本坐姿如图 2-4 所示。;（ 三）行姿——行如风 协调稳健、轻松敏捷的行姿会给人动态之美，表现朝气蓬勃、积极向上的精神状态。 1．规范的行姿 行姿的基本要求是“ 行如风”，起步时，上身略向前倾，身体重心落在前脚掌上。行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。手臂伸直放松，手指自然弯曲。摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，前后自然摆动。 2．变向行姿 变向行姿是指在行走中，需转身改变方向时，注意身体先转，头随后转，同时向他人道别、祝愿、提醒、寒暄等。 3．不同着装的行姿 （1）穿西装的行姿。以直线为主，应当走出穿着者挺拔、优雅的风度。行走时男士不要晃动，女士不要左右摆髋。 （2）穿旗袍的行姿。行走时，要求女士身姿挺拔，胸微含，下颌微收。走路时，步幅不要过大，以免旗袍开叉过大，露出皮肉。 （3）穿裙装的行姿。穿着长裙可以展示出女性身材的修长和飘逸美。行走时要平稳，步幅可稍大些。转动时，要注意头和身体相协调。 （4）穿高跟鞋的行姿。女士在正式社交场合经常穿着黑色高跟鞋，行走要保持身体平衡。 ;（ 四）蹲姿 标准规范是：下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒或摔倒，使头、胸、膝关节不在一个角度上，从而使蹲姿优美。 蹲姿有两种基本形式：高低式蹲姿和交叉式蹲姿。如图 2-5 所示。;二、表情 （ 一）眼神 与人交谈时，目光应该注视着对方，可局限于上至对方额头、下至对方衬衣的第二粒纽扣以上、左右以两肩为准的方框中。在这个方框中，一般有 3 种注视方式。 （1）公务注视。一般用于洽谈、磋商等场合，注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域内。 （2）社交注视。一般在社交场合，如舞会、酒会上使用，位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内。 （3）亲密注视。一般在亲近人员之间使用，注视的位置在对方的双眼和胸部之间。;（ 二）眉毛 与眼睛离得最近、关系最密切的要数眉毛了。眉毛同样能传递信息，虽然其准确性和丰富性不及眼睛，但也能表露人的真情实