浅谈供电企业培训效果评估的方法.docVIP

浅谈供电企业培训效果评估的方法 2008年1.12月·下期学术·理论乱代替· 浅谈供电企业培训效果评估的方法旭光揣(:!!壤市供电扁描jI~篇321100)摘要z供电企业构建了较为完善的培训|体系，但是，对企业培训|效果的评估工作农现滞后，影响了企业培训的效果.本文简要探讨了企.:t培训#039;1效果评估的方法:一是对培训|需求分析进行评估;二是对培训11项目的具体要求和目标进行评估;二是对受制|者进行许仿;四是对培训#039;1项目计划执行过程进行检查;五是对培训#039;1进行追踪，除评估;六是对培训|项的经济效益进行伴你;七是建立培告#039;1效来评估奖.提键诩，培训放采评估方法从现代企业培训iI理论和实践的发展来看，究替的培训体系可以二是对受训|者进行评估.在选择培训11对象时，必须考虑职工掌从四个方面体现s…是高质景的培训11需求分析:二是精细的培训掘培训内容的能力和他们国别工作岗优后应用所培训的内容的能力。设计;二是果用适合成人学习的培训方法和现代化的培训11手段:四这不仅是一个重要的职工激励|问题，也是一个重要的效率问题。如是及时对培训效果地行评价和l跟踪反馈。企业培训11插动是由;阳系列果受训者经过培训后没有达到预期的收获或者他们阔别工作岗位后无有计划的项目组成的，这些项目都是以改进职工的知识、技能、*法把所学内睿应用到工作上，这不仅会使职工产生强烈的挫折感，皮和社会行为，从而明显地提高企业组织效率和效益为日的。目也是对企业所花费的培训资源的浪费。前，供电企业普遍3重视职工培训工作，通过多年的实践探索，构四是对培训项目计划执行过程进行检变.在培训过程中通过各建了较为先镑的供电企业培训体系。但是，有些培训11着过多地强调种形式的考核和昕取教师和受训职工的意见，检查培训进程，及时教商培训的方法和技术，而忽视了被培训者这个培训主体的存在及发现培训计划中存在的问题，提出按既定日标进行或改进意见和要培训的实际效巢评价，从而1直接或间接影响了企业教宵绪训的实际求.在培训结束时，根据培训计划的要求和内容，利用多神形式效果.(如口试、笔试、实作和模拟实际问题的解决等)综合地考核受训职被培训者的职业发展现将宽接影响企业教育培训的全过程和工是否达到培训计划的要求。摇摆泼嚣的是，这…检查过程不能用实际效果.通过对培训效果的评估，可以了解某一培训项目是督导工作代替，因为督导工作主是从教学法的角度对教师的教学过否达剑原定的目标的要求，衡最受训者知识和技能的提高或行程进行评价，它一般不教学计划本身。当然，根据需要害，中心督为表现的改变是否真正来自培训本身，使职工培训后确有收挟导员也可以参与这一过程的评估，为此评估提供一些有用的恼息并从而吸引他们积极参加培训11;通过评估，找出培训|失败的原从中也收集到一些信息，这也有利于督导!我本身的工作.因，做出新的培训街求，检~培训的费用效毅等，所以企业五是对培训|进行这鲸性评估.受训职工实际知识、技术水平和应高度重视对培训效果的评估，要形成定期考核、书面调查、管理水平的提高以及行为方式的改进等方面的结果不是通过一两次考自我评价、跟踪考核的评估机制。核就能衡最出来的。有的要经过对受训|职工受训后的一段时期的工供电企业培训伯的方法主要如下2作实际表现进行追踪调查，才能进一步较准确地评估出某一专项培一是对培训|需求分析进行评估.为了提高培训的投资效益，训11的效果。事实上，很多文献资料表明，在许多著名成功企业的企业应该有埠择有针对傲地进行职工培训1.即要选择恰当的时职工培训中，都很宽视通过追踪调查对培训项目的效果作出评估.机、恰当的工作和恰当的职工进行恰当的培训11.如巢培训时机选实践证明，这种评估的准确性较高，不过成本也较高。择不当，会造成不必要的机会成本:选择的工作不恰当，培训六是对培训#039;1项的经济效益进行评估.这一评价过程分两阶段进的内容不能直接作用到工作绩效上t选择了不恰当的职工参加培行。第一阶段是当期的财务审核，即培训结束时检查培训是否按勤训11，培训参加入可能没有学习的积极性，从而影响培训的效果.俭办班的版则进行;第二阶段娃作投入产出分析.以往我们几乎没因此，在烙训11实施前，脱光对培训的错求进行分析和评价。培有开展这方面的工作，原因主要在于长期以来受计划经济的束缚，训儒求评估通常包捅组织分析、人员分析以及任务分析王项内认为培训是一种消费，也认为是…种福利，而不是一种投资，因容。组织分析带要决定在供电企业的经常战略、可闸的培训资源此不葬在所谓效益的问题。现在，培训是一种投资已是不争的事以及员工的上级管理者和同事对培训11活动支持一定的情况下，培实，因此，在一个培训项目尤其是比较大的培训项目(如中居以上训是否符合需要.人员分析的内容包括:首先判断业绩不良到管理干部工商管理培训|、管