组织行为学第二单元个性心理与管理（修订版）课件.pptVIP

第二讲 个性心理与管理 本讲主要内容  一、个性心理概述 1。个性心理的概念人的个性心理指一个人在其生理素质基础上，在长期生活实践中形成的具有一定意识倾向的稳定的心理特征的总和。这些特点影响着特定的个人在各种不同情况下的行为表现。 2、个性的心理结构 3、个性的特点： （1）差异性：世界上不存在两个个性完全相同的人，每个人都有自己独特的风格。 （2）倾向性：一个人的个性倾向性表现为对事物有不同的态度、体验与特定的行为模式。 （3）相对稳定性：个性是人内在的比较稳定的心理特征，偶尔出现的某种心理特征不叫个性。 （4）整体性：个性是以整体的形式表现出来的，一个人的各种心理现象和心理过程，都是有机地联系在一起的，并表现在一个具体的人身上。 （5）社会性：个性是受社会的影响而形成的，离开了社 会，个性便失去了存在的基础。 4、影响个性形成的因素 （1）遗传性因素：从亲代继承下来的解剖生理结构 （2）环境因素：内环境、外环境（宏观环境、微观环境） （3）社会实践：角色因素、个体能动性因素 二、能力 2. 能力的种类 一般能力与特殊能力 一般能力。 一般能力指在一切活动中都需具备的能力，即通常所说的智力，包括观察力、记忆力、想象力、注意力和思维能力，以思维能力为核心。 特殊能力。 指人们在专业活动中表现出来的能力，如节奏感、彩色辨别能力等。 认识能力、实践能力和社交能力 在管理领域中，认识能力指职工对工作目标与任务的理解与领会能力。 实践能力，指员工具体实施工作计划、完成生产任务、解决实际问题的能力，包括技术操作能力、计划组织能力、调节控制能力。 社交能力，指员工在生产和生活中保持良好人际关系和迅速准确传递信息的能力 心理能力与体质能力 心理能力:从事心理活动所需要的能力。 算术，快速而准确进行运算的能力。 言语理解，理解读到和听到的内容，以及词汇之间关系的能力。 知觉速度，迅速而准确辨认视觉上异同的能力。 归纳推力，鉴定一个问题的逻辑后果，并解决这一问题的能力。 演绎推理，运用逻辑评估一项争论价值的能力。 空间视知觉，当物体的空间位置变化时，能想象出物体形状的能力。 记忆力，保持和回忆过去经历过的事物的能力。 体质能力 动态力量，在一段时间内重复或持续运用肌肉力量的能力。 躯干力量，运用躯干肌肉（尤其是腹部肌肉）以达到一定肌肉强度的能力。 静态力量，产生阻止外部物体力量的能力。 爆发力，在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力。 广度灵活性，尽可能地移动躯干和背部肌肉的能力。 动态灵活性，进行快速、重复的关节活动的能力。 躯干协调性，躯干不同部分进行同时活动时相互协调的能力。 平衡性，受到外力威胁时，依然保持躯体平衡的能力。 耐力，需要延长努力时间时，保持最高持续性的能力。 智力研究的新进展：多维智力 认知智力：传统智力测验中人们经常关心的那部分潜能 社会智力：一个人与其他人建立有效联系的能力； 情绪智力：识别、理解和管理情绪的能力； 文化智力：对跨文化的差异具有敏感性，并能够在跨文化的情境中成功运作的能力。 3.　能力的个体差异 能力的类型差异。 （1） 表现在一般能力上的性向差异，即在解决相同的问 题或完成同类任务时长于利用智力的某些方面去实现。 （2）表现为人的特殊能力不同和能力的组合不同。 能力发展的早晚差异 有的人少年早慧，而有人则大器晚成。 能力发展水平的差异。 能力发展水平的差异在智力上有最为明显的表现。 人的智力水平可用智商表示： 　 　　　　 智商= ×100 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　  4. 了解能力差异对管理的意义 用人之长，不求全责备 选择安排职工工作时，要尽量考虑其特长，做到人尽其才。 双向选择，职能相配 在人员的选拔与安置上，尽量使员工的文化水平、技能水平、择业愿望与实际工作所要求的水平相匹配，只有这样，才能使其工作效率达到最高水平。 科学、客观地进行两项评价。 根据工作需要，制定全面合理的培训计划。 如何根据员工的能力匹配合适的岗位 避免大才小用和小才大用 弄清委任的最佳状态：“跳一跳，够得着” 及时上台阶，避免能力饱和 设置缓冲地带：沉潜；兼职、副职、代理、试用；补课 避免彼得高地：不要把员工提升到他不能胜任的岗位上 三、气质与管理 1。气质的概念