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代理词 审判长、审判员： 依照法律规定，受的委托和律师事务所的指派，我担任原告的诉讼代理人，参与本案诉讼活动开庭前，我听取了被代理人的陈述，查阅了本案案卷材料，进行了必要的调查。现发表如下代理意见 一、此次航班延误时间超过10小时，而被告没有给予原告及时合理的解释及妥善的安置。事实清楚,证据充分,应予认定。原告方在庭审中提供了2012年4月10号17点35分飞往南京的ZH9817号航班机票，当晚入住宾馆的工作人员证言，证据充分。在庭审质证中，被告对以上证据并没有提出异议，因此应予以认定。 二、本案中原告购买了被告的机票与被告达成了空运合同，但被告航班延误, 违反了《合同法》第十七章第290条规定：“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”迅速及时地将航班延误或取消等信息通知，并做好解释工作，知情权《合同法》第十七章第298条规定：“承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。”?《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第60条规定：“航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。”《民航总局关于国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客补偿的指导意见》(试行)：?航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。