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案例8-1:海尔集团的目标市场营销
案例:海尔集团的目标市场营销
海尔集团的前身是一家生产普通家电产品亏损额达147万元,濒临倒闭的集体小厂。
1985年,海尔股份有限公司成立,经过十几年的发展,海尔集团已成为中国家电行业特大型企业,在海尔的发展过程中,海尔成功地运用了目标市场营销战略。
海尔集团根据市场细分的原则,在选定的目标市场内,确定消费者需求,有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品,以满足不同层次消费者需要。如海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。在洗衣机市场上,海尔集团根据不同地区的环境特点,考虑不同的消费需求,提供不同的产品,如针对江南地区“梅雨”天气较多,洗衣不容易干的情况,海尔集团及时开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机,以其独特的烘干功能,迎合了饱受“梅雨”之苦的消费者。此产品在上海、宁波、成都等市场引起轰动。针对北方的水质较硬的情况,海尔集团开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高洗净度20%以上,受到消费者的欢迎。针对农村市场,研制开发了下列产品:“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要;小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区;“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,非常适合广大农村市场。
海尔集团以高质量和高科技进行市场定位,占领市场。海尔集团市场竞争的原则不是首先在量上争第一,而是在质上争第一,依靠高科技推出新产品,它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚,这些产品的市场竞争激烈。但海尔集团经过认真的市场调查,清醒地估计自己的实力后,认为应该进入这些产品市场中参与竞争。它采用针锋相对式市场定位策略,1992年推出空调产品,1995年推出洗衣机产品。由于技术领先、质量可靠,深受消费者欢迎。目前,海尔集团已跻身于世界500强的行列。
[案例思考]
1、分析海尔集团采取了何种目标市场战略?
2、海尔集团采取的市场定位策略是什么?其产品是怎样进行市场定位的?
考核知识点:目标市场营销(运用市场细分理论,结合企业自身的资源状况选择目标市场,再根据目标市场需求的特点,准确地进行市场定位)
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