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安利女掌门：从5人小公司做起　 【编者按】安利公司全球执行副总裁、安利(中国)日用品有限公司董事长郑李锦芬作为惟一的女性候选人，第一个登上舞台，拿走了颁奖礼上的第一个单项奖——“年度中国最佳人才管理奖”。　　 这一夜，上海科技馆的璀璨灯光下，2007年中国最佳商业领袖颁奖典礼隆重举行，300余位中国商界名流齐聚一堂，共同见证2007年度中国最佳商业领袖的诞生。安利公司全球执行副总裁、安利(中国)日用品有限公司董事长郑李锦芬作为惟一的女性候选人，第一个登上舞台，拿走了颁奖礼上的第一个单项奖——“年度中国最佳人才管理奖”。　　 主办方为郑李锦芬列出的获奖理由是：安利并不争取成为最慷慨的雇主，而是努力给员工营造“家”的感觉。这个“家”的主人——郑李锦芬一袭优雅美丽的粉色旗袍，站在聚光灯下，雍容华贵、笑容莞尔。　　 从1992年安利(中国)公司正式注册成立，到1995年在广州投资建厂，再到2006年拿到中国商务部直销牌照，15年来，安利(中国)的发展备受关注。目前的安利(中国)，占据安利全球营业额的27%，成为安利全球举足轻重的市场。据AC尼尔森2006年的调查显示，安利(中国)的知名度和美誉度分别达到99%和83%，安利产品的美誉度达到90%，虽然就在数年前，安利还是一个被“老鼠会”传言困扰的公司。　　 “我在安利公司工作了30年，在此时间里面，有一半是在中国，我见证了中国经济的进步和繁荣，我也有幸在中国市场发展的过程当中，我可以和一群好朋友、好同事、好伙伴一同创立了安利公司，创造了安利优质的品牌。”9月20日晚，郑李锦芬在获奖感言中这样说道。领奖台上，身为安利中国掌门的郑李锦芬在粉色旗袍的映衬下，显得格外温柔婉约，但话语却坚定铿锵。　　 到了内地才知道什么是大海　　 “如果把香港比作一个小河塘，台湾就是湖泊，而到了内地才知道什么是大海。”这是郑李锦芬的一段经典言论。　　 这并非是面对媒体的作秀之语，而是她的肺腑之言，因为源自亲身走过的路程。　　 第一站，香港。　　 30多年前，当时还没有嫁为人妇的李锦芬毕业于香港大学历史系，她的第一份工作从香港政务处开始，出类拔萃的李锦芬很快位居行政主任一职。然而，时年24岁的李锦芬决定弃职转入安利，因为“看到一个公司为招一个秘书竟然登了一个整版广告”。当时，安利在香港的公司只是一间5个人的小公司。　　 “当时我只是想离开政府这个工作。因为政府工作你可以对未来有着非常清楚的预测，几眼就望得到头。当时我是希望能够进入商界，而学文学和历史专业的不容易进到商界。”郑李锦芬这样回忆。　　 郑李锦芬相信了自己的判断，从此加入了安利，虽然此时，安利模式对于她而言是完全陌生的。　　 “安利聘用我的时候，我也知道对安利模式的争议性。我那时是请教了一些政府官员，也算是我的上级吧，他们说只要不是金字塔诈骗就不怕。当时在香港，对传销和直销，两者已有比较清楚的是非黑白界限。”　　 没多久，郑李锦芬被委以重任，担任安利(香港)公司总经理，公司很快发展为香港头一号直销公司。当时郑李锦芬才28岁，她说，“很幸运能跟安利公司一道成长。”　　 后来，郑李锦芬又临危受命派往台湾开拓市场，很快将连续滑坡3年的台湾公司做到本地同行第一。　　 安利是1995年在中国内地正式开业的，而早在1988年，这家在全球80多个国家和地区都有营运的跨国公司就已经轻叩中国大门，当时的叩门者正是郑李锦芬。那一年，她到内地参加“中美工商经济发展联合会议”，会议期间的所见所闻，让她敏锐地感觉到，中国正在阔步融入世界，市场潜力无穷。　　 于是，郑李锦芬开始频繁往来于北京、上海、深圳、广州等大城市之间。在给美国老板的书面报告中，她力主总部作出进军中国市场的决策：“安利不到中国内地投资，就不算真正的跨国企业！”在她的内心深处，更有这样的一个想法：“身为一个中国人，如果看不到安利在中国内地开花结果，无论如何在我个人事业上是一个遗憾。”　　 有一个场景被媒体的文字反覆提及：上世纪80年代末，穿着筒裙的郑李锦芬侧身坐在摩托车上去拜会广州开发区的官员，当时的广州开发区，没通公交车，也没有的士，但从政府官员那里得到的回答让她吃了定心丸：“我们能为你提供任何服务，有什么困难我们为你解决。”　　 1992年，郑李锦芬促成安利创始人理查·狄维士来到中国考察，同年，安利(中国)公司在广州正式注册成立，成为继雅芳之后在国家工商总局注册获批的第二家直销公司。1995年，安利投资1.2亿美元在广州建立工厂，郑李锦芬出任董事长。　　 “我做出了一个明智的选择。”郑李锦芬如此肯定。在她的面前，是一个更大的舞台中国市场需要“中国功夫”　　 “给我们一点时间吧。一步一步来。”在早年的安利(中国)，郑李锦芬在不同的场