- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
张小龙的产品方法论解读
张小龙的产品方法论解读
张小龙作为神一样的存在,每年的公开课都备受瞩目,这次公开课都集中在小程序的各种解释,各家都已经有很好的解读,笔者就不再累述了,但是我想从其他的角度来解释张小龙在演讲中或多或少带出来的一些产品观,希望和大家分享。
一、什么是“用完即走” 相信很多人对张小龙的“用完即走”嗤之以鼻,因为产生黏性是所有互联网产品和运营人的一大目标,怎么让产品得到用户更多的打开次数,浏览次数,点击次数,是我们所追求的KPI甚至公司层面的战略目标。对于每种产品的属性,甚至某种人群的价值观,会造成对于产品理解的不同,你不能说采用某种手段让用户停留在产品中,尽可能的让用户产生对公司有价值的ROI是错的,卑劣的。但是我只想还原张小龙嘴里的用完即走,因为大多数人的解读只停留在文字层面,没有深入到这种产品理念中。
所谓的用完即走,可以从两个层面进行解读:
(1)高效的完成任务,即减少用户完成一件任务消耗的时间
在这里所谓的“任务”大家可以用一种更抽象的概念去理解,即“万事万物皆任务”,我们每天的生活就是在不停的完成任务中度过。你在微信中和朋友聊天为了联系感情是一种“任务”;你在朋友圈晒出自己幸福的照片,是一种“任务”;在微信中获取公众号推送的文章,增长自己的见识,是一种“任务“,马斯洛需求理论中的所有行为都可以理解成为“任务”…..而微信通过最有效的方式帮你完成了这些任务:语音聊天和语音通话更加高效的帮助人们交流,甚至帮助老年人搭上了移动互联网的浪潮;摇一摇让陌生人之间的交流天涯若比邻;公众号的订阅让你每天都能看到自己感兴趣的文章或者感兴趣的服务…..这一切的一切都让我们完成任务更加高效,所以说衡量微信的“用完即走”不能从微信消耗了多少用户时间来理解,而要通过微信帮助人们完成了多少的任务,完成这些任务,对比其他工具,是否节省了用户的时间来看,这方面微信无疑是优秀的。
(2)完成任务后,不用无谓的功能消耗用户的时间
想象一下,微信是否给你推送过公众号?是否在你添加过一个朋友后给你推荐其他的朋友?是否让你参加抽奖甚至是游戏?都没有!哪怕是一次!
微信一直都是安静的,安静的帮助你高效完成“任务”,任务完成后,不强加给你任何的附带品。如果说你一直在刷朋友圈“不想走”,那只能说明你窥探或者好奇的这个任务还没完成,因为微信不会在没有更新朋友圈时,给你推送其他信息,强行留住去看,哪怕这个信息是用户喜欢的,我想对比微信和微博就可以很好的理解了。
我想所谓的“用完即走”也正是一种产品设计理念的传承,即所谓的简单,所谓的人性化,符合大家都知道的奥卡姆剃刀原理“如无必要,勿增实体”。
二、坚持自己的产品理念才能做到取舍 从张小龙的整场演讲中,都可以听到这样的词汇“我们坚持的….”,“研究微信的人可以推断出…..”这就说明微信一直都有延续且不变的价值观在驱动着,比如“去中心化”,“用完即走”,“产品功能的合理性”,“社交推荐”这些理念一直贯穿着微信整个产品迭代和产品发展中。
为什么微信不能通过机器学习的方式推送用户感兴趣的公众号?为什么小程序不能通过商店的形式获取,让有需求的人快速获取?为什么…..
因为微信有自己的坚持,坚持着自己的产品理念和普世的价值观,坚持着这样是最好的用户体验。人类是最容易贪婪的,贪婪的想要获取全部,以微信的体量本可以做的更多,但是张小龙依然在强调合理性是最重要的因素,因为这样舍弃了很多想法,一开始就错的想法,甚至是行不通的想法。
但是这个是因为对“合理性”追求的这种“克制”,才能让在产品设计和方向上不纠结,因为很多纲领早就在那里了,去做那些合理的东西就好了,人们纠结的时候,往往就是贪多的时候,这不免让人想起一站时候德国著名的“施里芬计划”,因为没有坚持已有的战略,导致最后的一败涂地。
三、站在未来看现在or回望过去看现在 我觉得张小龙公开课当天最精彩的部分就是他展现的两种思维。
第一种:展望未来,照进当下 当解释小程序的时候,张小龙用一种未来场景进行比喻,即未来的载体可能是智能眼镜,当用户看到哪里的时候,该物体之上就会对应一种应用程序进行控制,产生一种所见即所得的效果。而微信小程序就是在科技还没有如此发达的时候,利用现有技术的实现未来的一种方式。
这种思维方式让人敬佩,这是一种即有前瞻性,而又落地的思维方式。
怕就怕很多团队只想着未来,不考虑已有的技术边界和真实的用户需求,为自己制造了一个又一个困难最后发现失败了,我经常有一个比喻:原子弹这么难要不要做?答案是要做,但不是中小型企业能做的,那是国家要做的,那是有钱的公司做的。
还有些团队是只考虑当前,不考虑未来,这样很容易视野变得太窄,没有看到未来的机会,导致在大的趋势面前,虽然很努力,但是却干着过时的事情。
只有看
文档评论(0)