315新闻夜宴策划.doc

背景分析 315-----“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers Rights) 定于每年的3月15日，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。 ⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力 ⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失 　　 ⑶搜集消费者的意见并向企业反馈 　　 ⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位 　　 ⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题 　　 ⑹成立消费者团体，确立消费者主权 　　 ⑺加强消费者国际团体及合作。 二,策划动机 又是一年一度的3.15国际消费者权益日，打假维权活动进行在即。在这样一个特殊的日子里，各行各业都在忙着审视着自身行业的发展现状。也有众多企业在充分利用这个消费者最为关注的节日，对自己的产品进行促销，借以树立品牌形象，提升产品美誉。 　　正值“两会”召开之际，今年的3.15显得更为特殊。今年的主题是“消费与安全”，这也是根据当前我国经济社会发展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反应而制定的。近些年，消费安全问题频频发生，三鹿奶粉事件、双汇火腿肠事件、达芬奇家居事件……着实伤了不少消费者的心。企业在违背诚信经营原则、触犯道德底线谋取暴利的同时，也将消费者的安全问题远远的弃于脑后。 　　伴随着人们生活水平的不断提高，智能化的家居理念不断深入人心。人们追求的不仅仅是简单的家居生活，更多重视的还在于高品质的生活质量。所以智能家居应用而生，在解放人们繁重生活的同时，也为其带来了便捷的生活方式。 　　我国从事智能家居行业的企业举不胜举，由于其有着美好的发展前景，所以众多企业都纷纷涉足该行业，都想抢占市场份额。众所周知，智能家居前途虽然一片光明，但却面临着多方面的瓶颈，如行业标准的缺失、功能不稳定、操作繁琐…..这些因素让智能家居行业裹足不前。当然，这些都已是老生常谈。笔者认为，智能家居所面临的最大的瓶颈就是缺乏统一的行业标准，因此，市场比较混乱，产品鱼目混珠。这也成为智能家居行业假冒伪劣产品滋生的温床。市场上不乏劣质产品，很多小公司打着智能家居的旗号，来搞些假智能，生产一些只能实现像电动窗帘、灯光等等单方面控制的产品。 随着近年来消费者维权意识的提高，以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光，导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕，不仅公关活动异常频繁，更有一些企业主动讨好消费者。在315这一天节目以消费者权益日为主题可以更好吸引观众,并且很好的增加人们对自己的消费权益的了解和重视. 节目结构 片头: 节目提要,315 是消费权益日,根据当前我国经济社会发展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反应，中国消费者协会决定将2012年年主题确定为“消费与安全”。 　　 一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。 　　 二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益。 　　 三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益。 四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。; 从三鹿奶粉到日本本田汽车公司在全球召回近70万辆的汽车再到麦当劳事件,我们要怎样保护自己的消费者权益和安全. 板块一:记者采访群众对于315是什么节日,以及对消费者权益保障的了解 板块二:评论员流丹 戚若予 就群众对315的认知进行讨论和推广 什么事情会侵犯消费者权益呢? 如果我们的消费者权益找到侵犯应该如何维护自己的权益呢? 板块三:首席记者戴玲燕 提出消费者权益受到侵犯的事例: 乳制品安全 圣元奶粉致死婴儿”事件成为社会焦点，而就在不久之前，蒙牛也因“黄曲霉素”事件遭遇信任危机至今未解，这使得本就危机重重的国产奶粉业再次陷入“黑色”时代。 自2008年那场全国震惊的奶粉事件之后，奶粉业尤其是国产奶粉业陷入严重的信任危机。本以为倒下的三鹿会给乳品行业一个警醒，然而血的教训却并未给我们带来安心。我们一直在努力走向健康的生活，但这些年却因为层出不穷的奶粉事件依旧过的忐忐忑忑、如履薄冰。 2011年奶粉问题百出：美赞臣奶粉细菌感染导致婴儿死亡；雅培奶粉吃出蚕茧状异物；雀巢奶粉疑致发烧肾结石腹泻；明治奶粉首次检出放射性铯；金典名作奶粉检出致癌物；美素奶粉喝奶粉喝出活