业务流程图——调整后.docVIP

总业务流程图 分业务流程图 1 总监 总监（总经理）权限分配表 权限 子功能 1添加 （录入） 2修改，删除 （管理） 3浏览，查询，统计 基 础 设 置 省份 城市 行业 行业地位 企业规模 企业性质 客户评价 客户来源 客户状态 年限 共享属性 关注程度 影响程度 公告版 公告版详细内容显示 ? 这两个功能模块只标记是否有使用权 发布公告内容 通讯管理 网内通讯 ? 网外通讯 ? 短信发送 ? 客户管理 客户资料 联系人 转档 统计报表 个人业绩统计 ? 销售人员分析 ? 拜访量 ? 系统设置 添加用户 ? 这个功能模块只标记是否有使用权 添加部门 ? 数据备份 ? 系统日志 ? 口令设置 ? 业务管理 业务资料 客户跟踪记录 参训人资料 客户投诉 回访记录 任务管理 客户联系 拜访记录 调查资料 提案资料 说明：灰色文字标记的功能是总监使用不到的，建议在系统实现时 总监的使用界面不涉及这些功能 以下个级别用户的权限分配表也是 2管理员 客户资料转档、（可以修改客户经理的信息，信息不会丢失，将离职的客户经理资料转给下一个客户经理，保留信息不变） 管理员权限分配表 权限 子功能 1添加 （录入） 2修改，删除 （管理） 3浏览，查询，统计 基 础 设 置 省份 ? ? ? 城市 ? ? ? 行业 ? ? ? 行业地位 ? ? ? 企业规模 ? ? ? 企业性质 ? ? ? 客户评价 ? ? ? 客户来源 ? ? ? 客户状态 ? ? ? 年限 ? ? ? 共享属性 ? ? ? 关注程度 ? ? ? 影响程度 ? ? ? 公告版 公告版详细内容显示 ? 这两个功能模块只标 记是否有使用权 发布公告内容 ? 通讯管理 网内通讯 ? 网外通讯 ? 短信发送 ? 客户管理 客户资料 ? ? ? 联系人 ? ? ? 转档 ? 此处标记使用权 统计报表 个人业绩统计 ? ? 销售人员分析 ? ? ? 拜访量 ? ? ? 系统设置 添加用户 ? 这个功能模块只标 记是否有使用权 添加部门 ? 数据备份 ? 系统日志 ? 口令设置 ? 业务管理 业务资料 ? ? 客户跟踪记录 ? ? ? 参训人资料 ? ? ? 客户投诉 ? ? ? 回访记录 ? ? ? 任务管理 客户联系 ? ? ? 拜访记录 ? ? ? 调查资料 ? ? ? 提案资料 ? ? ? 客户经理 客户经理——个人业绩统计 包括：月度企业数量，月参训人天数，行业消费，销售额，成本总数 （具体数据库是否要调整以及个人业绩统计详细内容请老师察看调整方案后再作调整调整） 客户经理权限表 权限 子功能 1添加 （录入） 2修改，删除 （管理） 3浏览，查询，统计 基 础 设 置 省份 ? ? ? 城市 ? ? ? 行业 ? ? ? 行业地位 ? ? ? 企业规模 ? ? ? 企业性质 ? ? ? 客户评价 ? ? ? 客户来源 ? ? ? 客户状态 ? ? ? 年限 ? ? ? 共享属性 ? ? ? 关注程度 ? ? ? 影响程度 ? ? ? 公告版 公告版详细内容显示 ? 这两个功能模块只标记 是否有使用权 发布公告内容 通讯管理 网内通讯 ? 网外通讯 ? 短信发送 ? 客户管理 客户资料 ? 联系人 ? 转档 统计报表 个人业绩统计 ? 销售人员分析 拜访量 ? 系统设置 添加用户 这个功能模块只标记 是否有使用权 添加部门 数据备份 ? 系统日志 口令设置 ? 业务管理 业务资料 ? ? ? 客户