临床基层儿科护士工作压力源调查及对策研究.docVIP

临床基层儿科护士工作压力源调查与对策研究 【摘要】： 目的 探讨临床基层儿科护士工作的主要压力来源及应对措施。方法：由专业人员对四川省5所县级医院的130名儿科护士发放问卷进行调查，问卷包括：一般资料、护士工作压力源量表，当场完成后由调查者收回问卷进行数据整理、分析。结果：临床基层儿科护士的主要压力源前十位的因素为：工作量太大、病人的要求太高或太过 、工作环境差、.护理工作的社会地位太低 、工资及其他的福利待遇低、非护理性的工作太多、上班的护士数量少 、晋升的机会太少 、护理的病人突然死亡、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重 。结论 针对临床基层儿科护士特殊的工作环境和高压力，采取有针对性的对策减轻他们的工作压力，使之能更好的投入到临床儿科工作中。 【关键词】临床 ；基层；儿科护士；工作压力源；对策 工作压力(Work stress)也称工作应激（Job stress）、职业应激（Occupational stress）、职业紧张、工作紧张。压力是一种动态情境。在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力是环境中的刺激所引起的一种非特异性反应，这是压力学之父塞利的观点，而凡是能够对身体施加影响而促发机体产生压力的因素均称为压力源。与压力相关的几种主要因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。 , 内容为调查者的人口学基本特征。二是采用护士工作压力源量表（Job Stressor Inventory,JSI）[ 2]进行调查 .该量表由35个条目组成，分为①护理专业及工作方面的问题；②时间分配及工作量问题；③工作环境及仪器设备问题；④病人护理方面的问题；⑤管理及人际关系方面的问题等5个方面的子条目，采用1～4级评分法。分数越高，表明引起压力的程度越大。此量表信度系数(Cronbachs a系数)为：0.98。该量表由50个条目组成，分为：工作负荷和工作条件、社会因素、人际关系、学校管理及制度、学生方面的问题、个人职业发展、自我身心7个维度，采用Likert 4 级评分法，每个条目从“0”表示“没有压力”到“3”代表“压力很大” 分为4个等级，分数越高，表明引起压力的程度越大。 该量表的信度( Chronbach′s a 系数) 为0. 91，结构效度为0. 89。 1.2.2 调查方法 本研究采用问卷调查的方法。问卷由专业调查人员发放至调查对象手中，当场完成后由调查者收回问卷。本次共发放问卷130份，回收有效问卷130份，有效回收率100%。 1.2.3 统计学方法：所有计量资料采用t检验, 计数资料采用Χ2检检，采用SPSS11.0软件完成统计。 2 结果 2.1 调查对象的人口统计学特点：共130名，年龄：20-35岁，平均（22.55±3.18）岁；工作年限：1-15年，平均：（4.46±2.51）年；其他各项内容见表1。 2.2 临床基层儿科护士工作压力情况 调查结果显示临床基层儿科护士的工作压力主要来源前十位：工作量太大、病人的要求太高或太过 、工作环境差、.护理工作的社会地位太低 、工资及其他的福利待遇低、非护理性的工作太多、上班的护士数量少 、晋升的机会太少 、护理的病人突然死亡、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重 。具体见表2。 表1 　临床基层儿科护士的一般情况 调查项目 人数 百分比（%） 性 别 男 0 0 女 130 100% 用工性质 招聘 56 43% 编制 74 57% 职 称 主管护师 15 12% 护师 45 35% 护士 70 58% 职 务 护士长 5 3% 护士 125 97% 学历