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银行卡研究分析 小组成员：叶蔚珊、赖春花、吴春花 欧阳嘉良、苏斯烺、周伟宏、朱其坤 银行：农业银行，中国银行，工商银 行，建设银行，交通银行，民生银行 广东发展银行、招商银行 银行卡研究分析 对于贷记卡的分析 借记卡分析 信用卡分析 论银行卡的市场定位与营销策略 对于贷记卡的分析 1、对于所有的贷记卡，都是有那种超期消费的习惯来的，即期收入高、预期收入有保障，他们的超前消费意识更加强烈。 2、从收费中分析 3、从营业网点来分析 4、从消费信用来分析 根据中国银行卡市场季度分析报告中指出，单在一季度，人民币银行卡存款，主要是借记卡存款达16,572亿元，在居民人民币存款中占12.66%，在居民活期存款中占37.53%。从季度占比看，人民币卡存款在居民人民币活期存款中的占比呈上升趋势，较2004年1季度上升近4个百分点，借记卡日益成为居民人民币活期存款的主要载体。 信用卡分析 中国银行 长城国际信用卡：独家推出“外币透支，人民币还款”，多种多样的还款方式，在外旅游，购物时，不必顾及签帐国家的流通货币，减少外币兑换的损失和服务。 中银信用卡：功能齐全，享有旅程，旅行网会员待遇，还可享有赫兹国际租车公司的特别租车服务。 中银VISA奥运信用卡：全新奥运五环颜色卡面，定做全球漫游服务，电话购汇还款服务、灵活计划、自动还款 广发银行 广发真情卡：是国内首张为女性量身设计的信用卡，是国内女性信用卡的第一品牌。专为高品味、高收入且具有消费实力的现代白领女性而设的信用卡，以女性为主题。功能齐全，品种多样，开设一个让女性为之心动的网络世界。 论银行卡的市场定位与营销策略 一、满足大众客户需求的银行卡产品与无差异营销策略 1.从产品功能设计以及市场定位看。借记卡风险低、管理简便、维护成本低，特别是在吸纳资金上具有明显优势，因而也得到了各发卡行的高度重视。近年来，银行卡中发展最为迅猛的当属借记卡。 2.从营销策略上讲， （1）采用无差异性营销策略。具有广泛适用性的卡种，应当进一步强化其大众化市场定位。 （2）在产品的设计上进一步标准化。 （3）在产品视觉形象上，突出其大众化、简便化特征。 （4）在宣传推广上可以利用与人们日常生活密切相关的传媒进行持续性宣传。 3.以四大商业银行中的中国银行与工商银行为例，发现现在面向大众的银行产品就当属借记卡最为普遍。 二、满足中高端客户需求的银行卡产品与差异化营销策略 由于贷记卡将申请人的身份、地位、经济状况等作为准入标准，进入门槛较高，契合了中高端客户的心理需求，发展潜力巨大。 （1）随着我国人民生活水平的整体提高，中高收入群体逐步壮大，由于即期收入高、预期收入有保障，他们的超前消费意识更加强烈。对于这部分中高端客户，由于其带来的预期收入高，特别是“二八”定律被广泛认可，因而得到了银行越来越多的重视和关注。 （2）在营销过程中宜采用有别于其他营销手段的差异化营销策略。在营销中银行应主动上门进行一对一贴身服务，在产品功能的设置上应体现个性化、特色化，以特色服务来满足这部分客户的个性化需求。 （3）满足特定客户需求的银行卡产品与集中式营销策略 对于一些特殊的客户群体完全可以根据其共同具有的消费心理和消费行为，专门设计以其最主要特征命名的高度专业化、集中化，并有特定消费范围的银行卡产品，比如各种联名卡、认同卡。 在营销策略上除了制定有针对性的宣传方案外，最重要的是能够融入这些人的生活，熟悉其生活规律。比如，可以与各种专门的协会、联合会、联谊会、会员组织等接触，获得其成员的认可。 * * 广发行领跑贷记卡 从收费中看，中国银行长城国际信用卡是最有优势的，中国银行长城国际信用卡有一种不同于别的银行的收 费方法，根据其在开户行所支纳的保证金数量来决定的，其可以区分出不同的客户，同时方便顾客，方便 银行，是很好的优势！ 从营业网点来看，四大银行的覆盖范围比四大银行以外的外资、民营性质的银行覆盖范围广！以农业银行为例，其营业网点是全国最大的，从银行和外国的业务交流量来比较，四大银行比四大银行以外的外资、民营性质的银行的交流量更广，但是随着外资银行在中国设立银行，中国银行界将会受到很大的冲击，市场分额也会改变，所以从营业网点来分析，在未来几年里，将会发生一定的变化。 从消费信用来分析 我组觉得各家银行为了争取客户，都使出了浑身解数！ 以招商银行来说，其是用以下的竞争策略： 全国特惠商店 免息分期付款 网上购物商城 免息还款期和最低还款额 旅行预订中心 预借现金 高信用额和调高临时额度 其相对其他的银行来说，更注重特色， 为了打开市场