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零售客户卷烟经营技巧 1 卷烟经营技巧之一： 卷烟经营技巧之五：微笑服务法 谢谢大家！ Company Logo LOGO 零售客户进行促销，主要目的是吸引顾客、清除存货、提高经营利润。对卷烟这种特殊商品，有特殊的促销方法，但所有的方法都是建立在货真价实、诚信守法经营的基础上。 出样品牌、数量充足，烟民挑选余地大，给人销量好、生意旺的感觉。 出样充足法 出样品牌少、数量少，烟民会误会生意淡、败落小店。 标准展示柜 混合展示柜 货架陈列 明码实价法 卷烟经营技巧之二： 明码实价，透明度高，顾客放心购买，是最有效的促销方法之一，尤其是害怕被“宰”的流动消费者更有吸引力。 明码实价是为了保障零售户的利益，保证客户经营盈利。 明码标价 同类推荐法 卷烟经营技巧之三： 有时候，顾客需要的品牌缺货，零售户要推荐一些价格、口味差不多的卷烟，对畅销品牌要准备好价格、口味相近的替代品牌。 老仁义（吉祥）、雄狮（硬）、红山茶（软） 全包装遵义 双喜(软国际)、黄山（蓝一品）、真龙（娇子）、红金龙（硬九州腾龙） 黄果树（长征） 红塔山（硬经典100）、红河（软88）、云烟（紫） 黄果树（精品） 替代品牌 品牌 卷烟经营技巧之四： 增吸品尝法 对于老顾客、回头客敬上一支烟，容易联络感情，稳住长久的生意。对于新顾客，为了介绍推销品牌，让其品吸样品卷烟，容易被认可。从而扩展卷烟销路。 例如 刘某是一名优质客户，店面不大，但卷烟销量一直很好，按她自己的话说：我是做小本生意，除了懂得看人推销品牌，还要懂如何赢得回头客，比如顾客在买烟的时候，我送他一个打火机，他一看，嘿，还有打火机送，于是他就会很高兴，很快也就成了我店里的回头客，就是这样，在顾客购烟时，适当送些小礼品什么的，迎合他们的消费心理，顾客就会觉得你很热情、大方，下次肯定还会再来买你的卷烟。 迎合消费者心理，赢得回头客 顾客进门，起立微笑招呼，容易吸引打动顾客。 坐着不动，面无笑容，甚至忙与人闲聊或打牌，不理不睬，容易失去顾客。 1 2 善于抓住三大商机 大型会议举行，向主办单位销售高档卷烟。 会议商机 春节、五一、十一等，节前向自己的老顾客问一声：快过节了，要不要买点好烟？ 节假日商机 打听附近居民、熟人是否有红白喜事，上门访问、送货到家，扩大生意。 喜庆商机 Company Logo
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