228强化冶金石灰管理 确保冶金石灰检验质量.pptVIP

承钢质量检验监督部QC攻关小组 承钢质量检验监督部QC攻关小组 * * 、小组概况： 小组成员2人从事管理岗位，均为本科学历；3人从事技术岗位，2人本科学历，1人专科学历；10人为一线检验工人。 简 介 赵树钟、董德民、杨冠峰、纪 波、 文士雨、李吉伟、陈力峰、齐宏智、 张振东、郎宏伟、周志清、褚忠岩、 李海滨、王海文 成 员 王浩 组 长 15 小组人数 2005年1月1日 成 立 时 间 强化冶金石灰管理 确保冶金石灰检验质量 小 组 名 称 通过运用全面质量管理方法，采取针对性措施，确保冶金石灰检验质量。 活动内容 二、选题理由 承钢质量检验监督部QC攻关小组 1、冶金石灰是炼钢生产所必需的原料，仅2004年全年统计，承钢消耗的冶金石灰总量在13万吨左右，按每吨平均价格320元计算，涉及公司全年采购金额4000余万元。由于公司冶金石灰全部外购，质检部冶金石灰检验的工作质量，不仅直接涉及公司的经济利益，而且直接影响炼钢的产品质量及生产顺行，进而影响公司的品种开发及产品质量升级。 2、冶金石灰卖方市场竞争激烈，供应过程存在不公平竞争，质量投诉时有发生，作为公司外进原料检验单位，质检部在冶金石灰检验工作上责任重大。 三、设定课题目标 承钢质量检验监督部QC攻关小组 通过强化管理，确保冶金石灰检验质量，客户投诉次数降低到4起以下。 四、实现目标值的可行性分析 承钢质量检验监督部QC攻关小组 小组成员经过讨论，认为实现目标有以下有利条件： 1.小组成员全部具备石灰检验的相关专业知识，责任感强，有多年的QC活动实践经验。 2.石灰的检验质量责任重大，不仅关系到公司的采购成本，而且与炼钢厂主导产品质量控制息息相关，公司领导、部领导及相关部门高度重视，能积极予以支持及配合。 承钢质量检验监督部QC攻关小组 因 果 分 析 图 取样距离远不能就近管理 影响冶金石灰检验质量的原因 人 料 个别供户 以次充好 供货质量 参差不齐 环 检验条 件 差 机 制样设备陈 旧准确性低 现场缺乏 密封制度 法 固定取样方式供户容易掌握 缺乏严密的 密码制度 固定人员取样缺乏监督 信息缺 乏沟通 五．影响冶金石灰检验质量的原因 六．确定影响冶金石灰检验质量的主要原因 承钢质量检验监督部QC攻关小组 基于2004年冶金石灰检验的实际情况，通过部、站两级检查共发现在石灰检验中的问题74批次，QC小组成员对上述问题进行原因分析并分类汇总如下： 承钢质量检验监督部QC攻关小组 综合以上原因分析，绘制排列图，确定影响冶金石灰检验质量的 主要原因： 承钢质量检验监督部QC攻关小组 因 果 分 析 图 取样距离远不能就近管理 影响冶金石灰检验质量的原因 人 料 个别供户 以次充好 供货质量 参差不齐 环 检验条 件 差 机 制样设备陈 旧准确性低 现场缺乏 密封制度 法 固定取样方式供户容易掌握 缺乏严密的 密码制度 固定人员取样缺乏监督 信息缺 乏沟通 承钢质量检验监督部QC攻关小组 1、组织结构的调整 2005年1月初 完成时间 王 浩、赵树钟、杨冠峰 责任人 就近管理，实现取、制、化验快速检验，便于监督，管理费用低，效率高 遥控管理，监督难度大，管理费用高 效果对比 炼钢检验站（调整后） 原料检验站（调整前） 负责单位 取样工作由原料检验站调到炼钢检验站 内 容 七、制定对策 承钢质量检验监督部QC攻关小组 2、人员组织的调整、创新 2005年2月底 完成 时间 王浩、赵树钟、陈力峰、齐宏智 责任人 变“一人取样说得算”为“多人监督下共同取样”，并通过不断轮岗，增强监督机制 取样人员易与“供货人”建立关系，检验过程缺乏有效监督 预期效果 不同班别人员混合作业，二人以上共同取样，按月轮岗，上岗前培训、考试，合格后持证上岗；现场安装取样监控设备。 固定班次、固定人员取样 内 容 调整后 调整前 承钢质量检验监督部QC攻关小组 3、检验中管理方法、制度的调整 2005年 3月底 王 浩 赵树钟 陈力峰 李吉伟 杜绝供户车箱不同部位不同质量混装 采取前、中、后取样方法，每班管理人员确认，并监督卸车全过程。 每天固定的取样方式，便于供户掌握，进而车箱不同部位混装。 取样方式的确认 完成时间 责任人 预期效果 调整后 调整前