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固网运营商重点业务与未来发展方向

宽带用户 英国电信 广东电信 启示 宽 带 56.7% 变化 BT并非主动大规模引入ISP,但批发带来 了BT宽带用户数的快速增加 批发业务策略:被动,OFCOM强制而产生 提供非歧视平等接入 成立OPENREACH 降低ADSL批发价格 扩大LLU规模 业务品牌:BT Wholesale 业务范围: LLU、Business Continuity Management 、 Co-Location and Hosting 、Data 、 Equipment 、Interconnect 、Internet 、 Managed Services and Outsourcing 、 BT宽带用户数发展情况 2002 2003 2004 2005 56 175 411 690 51 123 230 325 2006 200705 1000 1070 428 482 Mobility and Convergence、Voice 结果: 截至2007年3月,BT的宽带用户数为1007万 (包括了批发用户),占34%的市场份额, 是英国最大的宽带提供商 家庭网关 零售用户2002年6月仅有17.2万,2007年9月 突破400万 Q1 成功关键: 2005/6 面对政府强制开放接入网,BT在经历了批发 市场份额从00年的58%下跌至01年的38%的 阵痛后,在2002年将宽带定位为战略发展重 点,并采取一系列积极的措施,使宽带批发 314 朝有利于BT的方向发展,市场份额扭转并持 续上升至06年的69% 为更好地适应管制要求和有效应对,BT管制 研究人员比OFCOM还多 信息产业部电信规划研究院 BT近年宽带收入情况 Q1 全年 全年 变化 2006/7 2004/5 2005/6 454 44.6% 930 1459 BT推广的宽带自服务(DIY) 背景:社会因素(水电及煤气等上门服务费用高),人工成本高昂 现状:上门安装服务费为50英镑/一台PC,第二台PC的安装加收服务费 30英镑/半小时,IT问题维修服务费30英镑/半小时,因此,客户绝大部 分选择DIY服务,比例达99% 服务提供方式:BT无营业厅,主要靠电话、网页、电视广告、宣传单街 头派发等推广业务,宽带安装时提供包括预装软件、提供详尽的指导资料、 提供类似USB接口即插即用的CPE设备等 100.0% 90.0% 94.0% 97.0% 98.0% 98.0% 99.0%99.0% 80.0% 70.0% 73.0% 60.0% 50.0% 56.4% 52.7% 48.6% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 2000 2001Q1 2001Q2 2001Q3 2001Q4 2002Q1 2002Q2 2002Q3 2002Q4 2003Q1 欧洲主导运营商自安装发展趋势图 信息产业部电信规划研究院 数据来源:OVUM BT:Wi-Fi生态圈合作典范: 从无线城市到全球最大的Wi-Fi社区 2002年6月开始建设Wi-Fi热点,目前自有热点接近1900个 英国境内合作热点1万多个,世界范围漫游热点3万多 BT约60%热点利用原有公话点,如右下图实拍照片所示 2004年与麦当劳结盟、希尔顿酒店、Costa咖啡店等签定合 作协议 2006年12月英国电信与摩托罗拉共建6城市Wi-Fi网络,目前 英国境内建立12个无线城市 2007年10月4日, BT和FON宣布合作推出全球最大的Wi-Fi社区: BT FON 英国电信“Total Broadband”服务的300多万宽带用户将被邀 请加入50万全球共享宽带成员社区,免费享受19万FON全球 热点。 加入由单个人建立而非大型企业建立的庞大的Wi-Fi社区革命 性的创意,标志着英国电信在建立家庭或办公室之外广泛的 宽带覆盖面方面迈出的大胆的一步。 主要

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