第三讲大学生人际交往心理课件.pptVIP

第三讲 大学生人际交往心理 一、人际交往的含义 交往，是指两个以上的人为了交流有关认识性与情绪评价性的信息而相互作用的过程。简言之，人际交往就是在社会生活活动过程中，人与人之间的意见沟通、信息情报交流与相互作用的过程。 交往具有两个最主要的特征。 （1）信息交流。凡交往必须有人们之间的信息交流，如知识、经验的交流，需要、欲望、态度、情绪的交流。 （2）交往必须有交往双方心理上的接触和相互作用。交往的双方都是活动的主体 。从信息论的观点看，在交往中，发出信息者是主体，他所发出的信息内容，可以影响或改变信息接受者；信息接受者也是积极的主体，因为他不是被动地接受信息，他会注入新的信息，又返回影响信息的发送者。通过交往双方的相互作用实现着对观念、思想、兴趣、心境、情感、性格特征等的相互交流，相互影响。 第三讲 大学生人际交往心理 二、交往的功能 关于交往的功能，在社会心理学中有各种不同的提法。苏联学者洛莫夫认为交往的功能分为三类：即信息沟通；思想沟通；情绪沟通。西方社会心理学家一 般认为有两种功能，即传达情报和满足个人精神需要。一般概括为以下几点。 信息沟通功能 情绪互动功能 人际协调功能 自我调节功能 第三讲 大学生人际交往心理 二、交往的功能 １.信息沟通功能。 人们之间的交往就是信息交流的过程，所以交往可以使人获得大量的信息资料，首先在群体内部的交往，可以使人获得更多的信息情报，促进师生之间、同事、同学之间的了解，增进团结和友谊。对领导来说，通过交往可以了解群众 的愿望要求，态度与干劲，以及个人之间、部门之间的关系等，有助于管理工作的开展和目标、制度的制定。其次，与群体外的交往可以获得大量外界信息，上至政府政策法令，下至市场行情，这是个体对外界适应、生存和发展不可 缺少的条件。在今天信息社会条件下，信息不灵，就会被竞争所淘汰。 信息决定决策 第三讲 大学生人际交往心理 二、交往的功能 2.情绪互动功能。 人们需要交往，需要人际温暖如同生物体需要空气、阳光和水分一样。这种交往与集群的需要在人的需要结构中占有十分重要地位。如果阻断同一切人交往的可能性，人就会产生孤独和恐惧，感到似乎被这个世界所遗弃，非常痛苦。据说，美国对犯人最严厉的 惩罚是单独监禁，在几个月，几年中不让他见人影，纵使食宿不受虐待，犯人将会受到比死更痛苦的折磨，他会因失去社交而发疯。一个人退休后整天闷在家里，不进行必要的社交活动和信息交流，他就会感到寂寞、孤独、空虚、压抑，脑细胞会因之加快萎缩，寿命也会因之缩短。只有在广泛的不拘一格的交往中，彼此产生情绪互动作用，人们的郁闷才能得到排遣，感情才能得到宣泄，思想才会感到充实，精神才能得到满足，否则，将象置身于暗夜荒郊而被孤独所吞噬。 第三讲 大学生人际交往心理 二、交往的功能 3.人际协调功能。 人际交往是在群体生活中不可缺少的调节工具,为了使群体内部各个体之间行动上的协调和默契，行动步伐和节奏的统一，为了使群体活动与外界环境之间 保持协调，取得活动的效益，都需要依靠人际交往这一手段来不断取得外界环境变化的情报。群体内部的人际交往则是形成群体的舆论、士气、风气、凝聚力，是各个体之间协同工作所不可缺少的。 充分的人际交往，能使群体关系中上下、左右和前后之间结合紧密，把各方面的力量汇集在一起，成为统一的力量。反之，群体内部的人际交往不充分，在人与人之间就会产生误会、隔阂、矛盾和纠纷，破坏群体气氛，各人的目标不统一，行动不协调，引起群体涣散。 第三讲 大学生人际交往心理 二、交往的功能 4.自我调节功能。 人的个性是在一定社会条件下，与人接触，参与社会实践活动，通过交往逐渐形成和发展的。正是交往，才使人获得社会历史经验，掌握社会行为规范，不断进行自我调节，以适应社会生活的要求。 例如大学教师通过交往获得有关专业学术动态方面的信息，便可主动调整自己的学习、科研及教学方面的内容和方法；获得有关职称评定方面的信息，便可确定努力方向；获得学生反馈信 息，可以及时采取适应性行为以满足教学的需要。 第三讲 大学生人际交往心理 三、人际交往的形式。（简要介绍） 人们交往的性质、范围、密度、程度等是极其复杂的。根据我国学者近年来的研究成果，人际交往的主要形式有如下互相区别互相联系的十个方面。 第三讲 大学生人际交往心理 三、人际交往的形式。（简要介绍） （一）口头交往与非口头交往。 口头交往即使用语言作为符号系统的交往。人际交 往中，主要的大量的是口头交往，因为这种交往简便