新规则——用社会化媒体做营销与公关10p.docVIP

目录 推荐序一 不以规矩，不成方圆推荐序二 掌握变化的规则推荐序三 社会化媒体营销的指南推荐序四 公关和营销的变化之道推荐序五 拥抱新规则推荐序六 授人以鱼不如授人以渔译者序序前言第一部分 网络改变了营销和公关规则第1章 旧的营销和公关规则已不再适用1.1 广告：一个浪费资源的金钱陷阱1.2 单向的打断式营销已经成为过去1.3 旧的营销规则1.4 过去的公关只与媒体有关1.5 公共关系和第三方报道1.6 是的，媒体仍然很重要1.7 新闻稿和新闻业中的黑洞1.8 旧的公关规则1.9 学会忘掉旧的规则第2章 营销和公关新规则2.1 营销中的长尾理论2.2 为访问者提供相关信息2.3 传统实体的消息发布2.4 来自总裁的建议2.5 公关的长尾2.6 营销和公关的新规则2.7 营销和公关的在线融合第3章 与买家建立直接联系3.1 在线世界中的正确营销方法3.2 让整个世界知道你的专长3.3 开发客户需要的信息3.4 买家角色是要考虑的最基本问题3.5 站在发布者的角度来思考3.6 直接讲述你的故事3.7 了解你的目标并让内容驱动客户的行动3.8 内容和思想领袖第二部分 通过网上交流直接接触买家第4章 社会媒体与目标受众4.1 什么是社会媒体4.2 社会媒体如同鸡尾酒会4.3 Facebook群组促使15000人参加新加坡文身展4.4 新的求职规则4.5 David Murray通过Ywitter找到新工作4.6 一潭死水还是风水宝地4.7 跟随重要客户，加入他们的在线论坛4.8 充分利用论坛4.9 Wiki、L,istserv与用户群4.10 创建自己的Wiki第5章 博客：让数百万博主为你做宣传5.1 博客、写博客与博主5.2 理解网络世界中的博客5.3 博客的四个营销和公关用途5.4 关注博客——公司声誉悬系于此5.5 发表博客评论，向外界传播观点5.6 与谈论你的博主保持密切联系5.7 如何与世界各地的博主进行沟通5.8 打破疆界：麦当劳的博客5.9 博客的力量5.10 现在就建立博客第6章 音频和视频的驱动效应6.1 挖掘掘客视频6.2 应该申请哪所大学6.3 世界上最好的工作6.4 通过播客传送的音频内容6.5 把市场营销交还给音乐家来掌控6.6 播客：不只是音乐6.7 Grammar Girl播客第7章 新闻发布的新规则7.1 网络世界里的消息发布7.2 关于新闻发布的新规则7.3 被发现即招徕客户7.4 驱动买家参与销售过程7.5 直接接触买家第8章 病毒式营销：网络吸引大众关注热点8.1 全新的爆炸式营销8.2 关注博客里的病毒式效应8.3 制造万维网狂欢8.4 万维网狂欢规则8.5 电影制片人提供免费音频下载，制造万维网狂欢8.6 病毒式营销如同电影录制和风险投资8.7 圣母玛丽亚烤芝士三明治和Jerry Garcia的厕所8.8 佛罗里达州迈尔斯堡豪宅的100万美元优惠券8.9 利用爆炸性新闻产生病毒式效应第9章 内容丰富的网站9.1 网络上的政治倡议9.2 内容：网站成功的关键9.3 把触角伸向全球市场9.4 将所有内容整合到一起9.5 卓越的网站：艺术因素多于科学因素第三部分 为充分利用新规则制定行动计划第10章 内容反映形象：打造自己的营销与公关计划10.1 你的组织目标是什么10.2 买家角色和你的组织10.3 买家角色档案10.4 接触高管10.5 Web营销中买家角色的重要性10.6 使用消费者自己的语言10.7 你想让消费者相信什么10.8 通过创建内容接触消费者10.9 美国总统奥巴马的成功之路10.10 坚持你的计划第11章 成为网络思想领袖，打造公司品牌11.1 开发思想领袖内容11.2 思想领袖内容的形式11.3 如何创建有深度的内容11.4 把你知道的写出来11.5 利用外界的思想领袖11.6 你的买家挣多少钱第12章 如何为你的买家撰写内容12.1 对官腔用语的分析12.2 糟糕的写作是怎么形成的12.3 有效的营销和公关写作12.4 反馈的力量（在博客上）第13章 网络内容影响购买过程13.1 顾客分类13.2 以用户为中心的网站元素13.3 使用RSS将网站内容传递给目标利基市场13.4 将内容与销售周期直接关联13.5 亲切推荐13.6 完成交易并继续交流……第14章 社交网站和营销第15章 通过博客与买家接触第16章 使用视频与播客第17章 直接面向消费者发布新闻第18章 在线媒体室：你的门户第19章 接触