稻盛与夫谈东方管理哲学.docVIP

稻盛和夫谈东方管理哲学 企业家很多，但是拥有哲学头脑的企业家很少，稻盛和夫却一身而二任，既是一位企业家，又是一位哲学家。理想主义者很多，但是能够将理想化为现实的人很少，稻盛和夫完美地结合了二者，既是一个理想主义者又是一个实干家。 1932年出生于日本鹿儿岛市，1955年毕业于鹿儿岛大学应用化学专业，在27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷)之前，稻盛和夫与我们芸芸众生一样的平凡，曾经因调皮捣蛋而受到父母训斥、曾经在升学考试中惨遭淘汰，曾经因为生肺结核病而担忧绝望，曾经因大学毕业后找不到工作而一度想投奔黑社会。他曾经成天抱怨自己如此不走运。 然而，他的命运自1959年创办京瓷之后来了个大翻转，并且从此一路凯歌，直至胜利巅峰。京瓷成立第一年即实现了赢利，此后的50年更是年年赢利，从未有过亏损。52岁时，稻盛和夫创办KDDI(日本第二大通信公司)。这两家公司都曾入选《财富》世界500强企业。2010年78岁的老先生又临危受命，以零薪资、不带一兵一卒接掌日航CEO帅印。 是什么造就了稻盛和夫身上的成功和奇迹?老先生的回答很简单：无他，不过是在做任何经营决策时，都依据了作为人，何为正确的判断原则。自幼受中国传统的儒家、佛家、道家思想的影响，稻盛和夫的思想体系具有深厚的东方文化特点。他反复提及的几个主张：敬天爱人、自利利他、动机至善、私心了无，都是源自中国古代的智慧定库。 稻盛和夫的经营实践同样具有浓厚的东方特色。他的一些做法与西方管理界截然相反。比如，与制度相比，他更重视人心；与股东利益相比，他更重视员工利益；与才能相比，他更重视人的品行。 不论在生活中还是在企业经营中，稻盛和夫都倡导和秉承利他原则，他选择了一条少有人走的路，他以实践证明了：利他行为具有强大的力量，利他即是利己，这条利他之路在竞争残酷而激烈的商业社会是行得通的！ 受到稻盛和夫先生人格魅力的感召，也惊叹于他所创造的经营奇迹，本刊专门转载《哈佛商业评论》专访稻盛和夫老先生的文章，希望通过探究老先生的东方管理思想，从中寻找到管理的真谛。 以心为本的经营哲学 您的管理思想具有浓厚的东方思想特色，比如，西方的企业管理很重视制度和契约，而您则强调比完善制度更重要的是改变心，您为什么认为人心比制度更重要? 强化规制并不能避免重蹈覆辙。比如，对于此次波及全球的金融危机，美国的政府部门、金融界和经济界，以至全世界的经济界，都认为其原因在于规范不健全，机制不完善。所以，大家都主张要大力制定严格的制度，修改法律，加强监管，使这样的危机不再重演。 但认真想一想，几年前美国的安然公司，世界通信公司，以及其它一些美国大企业都因做假帐等丑闻而纷纷倒闭。为了防止因企业经营者的不诚实行为导致企业破产，美国政府和经济界修订了很多法规，加强企业经营的透明度，建立光明正大的会计制度。 但是，不管机制多么健全，规范多么严密，方法多么细致，居心不良的经营者还是不可能杜绝。监管与反监管之间不过是一种善恶的智力竞赛，如果不改变人的道德观念，同类不法事件肯定还会继续发姓。 《论语》有言：道之以政，齐之以刑，民免而无耻。其意思是管理者认为，应当制定完善的法律制度，对触犯者严惩，然而，倘若国民毫无羞耻之心，就会想方设法逃避刑罚，法律形同虚设。所以，必须回归人性的原点，依循正道，各项事业才能顺利进展。 关键是经营者的心，必须彻底改变这颗心本身才行。 什么是以心为本的经营? 我反复向大家强调，要用利他之心去经营企业。利他之心是一颗正确的心，要经常思考作为人，何为正确。 人们常常说，健康管理很重要。另外，为了训练脑力，在读书和学习时，人们也常说要重视智力的管理。不过很少听人说心的管理很重要。但是，像日常要检查身体、保养身体一样，平时经常要修心，这件事不能懈怠。 在做出决策时，企业经营者要扪心自问：自己是否动机至善，私心了无?作为一个人是不是应该这样做?这样的问题，在自己的心里要反复自问，不要放过，在这个基础上再做出各种决定。满腹私心，从满足一己私利出发来思考问题、决定行动，一定会给员工带来伤害，对社会造成危害，最终对自己也不利。要将动机至善，私心了无作为判断的标准，必须这样去经营企业。 有的时候，我们企业所面临的环境非常严峻，但不管遇到怎样的困难，我们经营者都不能只考虑自己如何生存。我们要与员工风雨同舟，互相扶持，共渡难关。希望每一位经营者一定要这样想、这样做。 如果经营者把利他之心、关爱之心、慈悲之心放在经营的核心位置，虽然遇到萧条，工作量减少，薪资减少，但是大家团结一致，就会顺利渡过危机。上个世纪，京瓷遭遇过70年代的石油危机，80年代的日元升值危机，90年代的泡沫经济危机，接下来遇到了2000年的IT泡沫危机，但是，每次我们都会把危机当作机会紧紧抓住，为企业新的增长打下坚实的基础。这就是我们贯彻利他式经营原则的结果。这些经营