金牌销售团队打造及销售人员激考核宝典.docVIP

金牌销售团队打造及销售人员激励考核宝典 ● 课程前言： 亲爱的企业家与销售团队管理者: 如何建设高绩效销售团队是每位企业家、营销人的梦想！自古郡县治，则天下治！在企业中，销售安，则企业富!正如中医，开处方前必先号脉。匡老师通过对国内众多企业的调查研究，发现目前我国企业销售团队管理中主要存在以下几大问题： 1、营销人员缺乏积极心态，能动性差，执行不到位 ； 2、有组织无纪律，拉帮结派，诸侯割据； 3、人员工资性支出大，坐吃费用，营销腐败，企业营销成本高居不下； 4、人员流动大，优秀人才留不住 ；不该走的都走了，该走的一个没少； 5、资源与人没有分离，客户没有沉淀在企业里，销售人员离开一并将“上帝”也带走； 6、恶意控制销售进度，赚取提成、奖励 ； 7、自利、短期行为，无长远规划，无品牌意念；重结果，不重过程；重销售，不重市场 ； 8、窜货、乱价、虚报广告费用、截留赠送品，扰乱市场秩序 。 销售团队如此“众生相”，其绩效可想而知！在全球经济寒流之际如何管理好销售团队让企业持盈保泰并有效开源节流就成为所有销售团队管理者工作的重中之重。也是销售管理者生涯中的一次职业“涅槃”。销售人员为什么难管？销售经理需要具备哪些素质？销售经理如何去管？激励？怎样激励？培训？如何培训？评估？考核？如何考核？什么方式？跟踪？抑或…… 作为销售团队的主管和经理，不仅仅需要具备良好的个人能力和素质，更重要的能力是：制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测 ……如何能够在有限的时间内，最大程度的提升团队的工作效率呢？ 本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的销售管理理念、方法、工具的导入和经验分享，提供给销售团队管理者一套行之有效的销售管理模式，并研讨如何运用到实际工作中去；将自己的销售团队激励成超人，共创辉煌！！ ● 课程目标： 1、了解销售主管的角色、职责和定位； 2、学习如何招聘与培训销售人员； 3、学习如何优化销售队伍的工作效率； 4、建立销售管理机制，提升销售业绩。 5、如何使激励不仅控制结果，还能控制过程？ 6、根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统？ 7、如何提升销售执行力 ● 课程大纲： 第一部分：如何做一个太上不知有知的销售团队管理者——自我修炼 一、销售团队管理者如何避免“总司令”亲自去炸“碉堡” 1、业而优则仕的流弊 2、销售经理的角色与职责 3、建立“懒人”文化 4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家 故事：不在其位，不谋其政 案例：一个“救火”队长的一天 案例：哈佛案例探讨——关于角色定位 案例：某企业销售团队管理之道 二、如何创建销售团队种子基金——甑甄选与招聘 1、招募销售人员的主要途径 2、销售人员甑选的程序与方法 3、掌握面试技巧 4、如何规避招聘中的俄罗斯套娃现象---即所招聘的人员一代不如一代 故事： 案例：某外资企业招聘技术 案例：某民企招聘技术 案例：老师亲历某知名企业防止招聘中俄罗斯套娃现象经验分享 三、如何成为一名优秀的销售教练——销售经理的辅导技巧实战演练 1、如何做21世纪合格的销售教练？ 2、角色演练发现销售过程中的盲点 3、协同作业来观察销售行为 4、一对一的辅导下属技巧 5、不同沟通风格的销售员和客户的沟通技巧 6、SPIN--创造客户价值的销售技巧与辅导 7、销售团队中销售人员问题处理研讨与演练 故事：庄子游泳的故事 故事：鹰之涅槃 故事：丰田是如何销售培训使之成为顶级销售人员的？ 案例：某企业如何打造金牌销售教练？ 四、销售人员日常管理 1、销售会议管理 2、销售人员管理表格 3、应收账款回收管理 4、销售人员飞单管理 5、对上与对下的沟通技巧 6、销售管理中不可忽视的棘轮效应及其对策 故事： 案例：小王应收账款之道 案例：棘轮效应及其对策举例 案例：国内某知名企业开会范例  第二部分：如何提升团队绩效——用绩效考核指引你的团队方向 一、薪酬与考核—撬动销售业绩的有效杠杆——不同性质企业、不同发展阶层企业绩效评估难点及解决方案呈现 1、 让薪酬为销售人员加油 2、如何确定薪酬 3、打造企业与销售人员双赢的思路 4、企业发展的七个阶段 5、因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案 6、哪种薪酬方式适合你的团队 7、如何避免吃大锅饭 8、如何避免两极分化 二、如何设计销售人员关键业绩考核指标 1、关键业绩指标有哪些 2、销售绩效考核之平衡计分卡运用及其设计 3、销售ＫＰＩ指标设定 4、如何因企制宜因人设定考核指标 5、如何对考核结果进行公布，来激励员工 案例：某著名企业考核指标制定案例演示 案例：公司与员工考核博弈之道 案例：绩效考核——如何让