第三章 会展场馆与设施设备管理.ppt

第四章 会展场馆和设施设备管理 第一节 会展场馆管理概述 一、会展场馆的内涵 1、概念 一般场地规模都很大，拥有的设备种类多、数量大、投资额巨大，维护的费用也很高的场所。 2、类型 博物馆、美术馆、纪念馆、陈列馆 体育场、体育馆、文化广场、文化馆 城市陈列馆、剧院、剧场 会议中心、展览中心 3、作用 推动会展产业的发展 能够积极培育展览品牌 提高会展业市场化程度 适度调控会展业的市场运作 大力培养会展业人才 强化城市的服务职能 二、管理内容 1、规划管理：场馆建设规划等 2、设备管理：保养、修理、更新等 3、环境管理：养护、保洁、绿化等 4、安全管理 5、成本管理 三、管理方法 1、综合管理 2、全员管理 3、系统管理 4、制度管理 四、管理理念 1、效益理念 2、技术理念 3、服务理念 4、环保理念 循环经济理论在会展场馆建设中的应用 一、减量化原则 1、建筑设计： 外观设计：不产生强烈的光、视觉污染 节能设计：选用新型密封性强的门窗材料，使用保温材料，利用自然光的透明玻璃钢作天窗，同时要充分利用太阳能及自然光线 无害化设计：无污染、无毒害环保建筑材料等 2、物资采购：采购节能、环保、绿色产品 二、再利用原则 1、日常用品、餐具 2、物品：一次性消耗品、办公用品 三、再循环原则 1、废弃物：生活垃圾、食品垃圾、废水 2、场馆设施设备的再利用 第二节 会议中心管理 一、会议中心的内涵 1、概念 主要为各种会议活动提供专门场地、设施设备和服务的场所。 2、类型 行政人员会议中心 度假式会议中心 附属式会议中心 无住宿式会议中心 二、规划管理 1、选址和建设 交通便利，或有优美的环境，服务设施完善、引入环保概念。 2、内部规划 独立会议区，靠近商务中心与休息区，与餐饮等区域分开 会议室面积：大小俱全、灵活性 座位和布局 家具：桌椅、讲台 照明：射光灯、泛光灯等 空气：通风良好 其他细节：隔音、地毯等 三、设备管理 1、类型 会议：音响、放映、特殊视听、其他 生活服务：照明、空调、排水等 能源：应急发电等 娱乐：健身、按摩等 美化环境、消防保安、交通运载 2、管理要点 前期选择：适用、经济、安全、节能、环保等 运行：专业人员、计划 存储 维修保养：清洁、安全、整齐、防腐、润滑 更新改造 四、环境、成本管理 1、会议区域的清洁工作 2、昂贵设施外部租赁 上海国际会议中心 上海国际会议中心于1999年8月开业，总建筑面积11万平方米，作为上海标志性新景观，被评为建国五十年十大经典建筑之一。交通设施方便快捷，地铁2号线近在咫尺。地处陆家嘴金融贸易中心，毗邻东方明珠电视塔， 与外滩万国建筑群隔江相望。 上海国际会议中心，拥有28个规格不同、人数不等（15人-3000人）的会议场馆及最先进的视听设备，7楼上海厅是目前国内最大的无柱大厅，面积4400平米，可同时容纳2000人用餐或3000人开会。 1+10同传系统 飞利浦DCN会议系统和主席发言机 A/V传送现场电视信号通道 音频信号合成系统和多媒体演示控制系统 影像/电脑强光三枪投影机 影像/电脑强光投影机、实物投影机 幻影机、幻灯机 幻灯视频转换器、彩色多频系统电视机 多频系统放影机、镭射笔 东方滨江大酒店 所属东方滨江大酒店以其舒适的休憩环境、球体内错落相置的东西方风味的餐厅、碧波荡漾的室内游泳池，无论是为会议客人还是商住客户都提供了良好的配套设施，成为成功举办会展的有力保障。拥有260间景观豪华客房、风格迥异的餐厅设施以及丰富多样的娱乐与健身设施。 第三节 展览中心管理 一、展览中心的内涵 1、概念 包括基本的展厅设施和服务设施体系，规模宏大，设备齐全，功能多样的场所。 展馆分类 一类展馆：举办国际性大型展览的；展出净面积为5000平方米以上（含）的；展览、展销金银珠宝饰品、钻石、字画、钟表等特殊物品和三级以上（含）文物（参照国务院、文化部的相关规定）。 二类展馆：凡不符合一类展值条件的展馆，均为二类展馆。 2、管理体制 政府出资，委托管理 政府立项，多主体投资和管理 民营机构和私人机构投资，自主经营 二、规划管理 1、选址 一般选在城郊结合处，交通便利，具有良好的配套服务设施，与周边环境协调，考虑未来改扩建的潜能。 2、内部规划 完善人车分流的场内交通系统，足够的停车场，餐饮等服务机构分布周围等。 外观：经济实用 面积、层高：单层 地面条件：地面状况、承重条件 细节：出入口、卫生间、通道宽度等 空间规划：以人为本 三、设备管理 1、供电：三项交流电、安全 2、给水排水、空